Não consegui emitir a nota fiscal de MEI, após inserir os dados do tomador apareceu um aviso de que “A inscrição informada não foi encontrada no cadastro”. Como devo fazer?
Cledson OliveiraNovo na comunidade
O que fazer para emitir NF de Mei quando o CPF/CNPJ do tomador de serviço não é encontrado?
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Caro Cledson,
Realmente só é possível emitir a NF-e com a informação correta do CPF ou CNPJ do tomador do serviço. É bastante comum que o problema seja a sede do tomador estar localizada em outro estado, você pode começar por conferir esse dado.
Se não resolver, a única forma será entrar em contato com o tomador e confirmar os dados, pode haver um número anotado errado. Boa sorte! Se possível, comente aqui se seu problema foi resolvido.
Caro, veriquei o CNPJ da empresa, e este foi corretamente preenchido. aliás foi preenchido automaticamento pelo próprio sistema o que sugere que ele buscou da base de dados da RF e retornou com os dados preenchidos.
Além disso, anteriormente, já havia emitido anteriormente NF para o mesmo tomador e foi emitida corretamente!
Porque dá certo uma vez e outra não??? perdemos muito tempo para fazer algo que seria bem simples
Gente consegui achar o B.O quando informa que o CNPJ ñ esta cadastrado , simplesmente porque quando entramos no SIMPLES NACIONAL antes de acessar a NF devemos clicar em SIMPLES (serviços) que esta logo acima, porém neste caso somente se for MEI.
BOA TARDE. VC PODERIA SER MAIS CLARO…NÃO ESTOU ENCONTRANDO O ATALHO QUE VC ESTA FALANDO. EU ESTOU FAZENDO O LOGIN ELO PORTAL DO MEI. E NÃO ENCONTRO A OPÇÃO DE FAZER ESSA ALTERAÇÃO QUE VC ESTA FALANDO.
Boa noite, estava com o mesmo problema, a solução que encontrei foi emitir a nota pelo navegador google chrome, tentem fazer ai, aqui deu certo.
Estou enfrentando o mesmo problema, a primeira vez que emiti nota para o mesmo tomador não deu erro.
Agora sinaliza que não é encontrado, e estou usando o chrome.
Se alguém souber algo mais avise aqui, por favor.
Pelo visto é um erro comum de acontecer, deve ter alguma bug a ser ajustado.
Gente, eu estava com o mesmo problema, demorei 1hora até conseguir resolver, troquei de navegador, estava usando o chrome e depois tentei pelo edge e deu boa!
Olá Karoline, muito obrigado pela dica, eu já estava de cabelo em pé tentando gerar a nota pelo Chome e também não estava conseguindo, com a sua dica eu consegui, gerei pelo Edge e foi de boa.
O engraçado é que apenas a nota de um cliente eu não estava conseguido, de um outro eu gerei normal. Mas agora deu certinho, te agradeço muito!