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Marketing da felicidade: o segredo é vender o prazer associado aos produtos e serviços

Um dia desses, numa turma de pós-graduação, um amigo advogado me ofereceu uns perfumes de uma franquia brasileira famosa. Aquilo me surpreendeu e eu perguntei: “Você é uma cara no mínimo diferente... É advogado e vende perfumes”. E ele me respondeu: “não vendo perfumes, eu vendo FELICIDADE”. Achei engraçado, e realmente me surpreendi: ele conseguiu vender seus produtos a diversos colegas, principalmente mulheres, com um discurso sobre como o uso daqueles cosméticos as tornariam felizes. Esse comportamento do meu amigo pode ser um bom exemplo para o marketing das empresas. Qual negócio não gostaria de associar seus produtos e serviços à FELICIDADE de seus clientes? Segundo uma pesquisa da Fundação Getúlio Vargas (FGV), o brasileiro é considerado o ...

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7 DICAS PARA BOMBAR AS VENDAS NA PÁSCOA

Brasil é um dos países com maior volume de vendas de Páscoa no mundo. Em 2017, foram produzidas quase 9 mil toneladas de chocolate, o equivalente a 36 milhões de ovos. Somente este ano, foram lançados mais de 120 ovos de chocolate de grandes marcas. Neste cenário, empreendedores de doces artesanais tiveram que se aprimorar e investir em técnicas de produção para se diferenciar e não serem absorvidos pela concorrência, que cresce vertiginosamente. O Sebrae/RJ publicou artigo sobre 7 dicas ...

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Natal 2015: como conquistar os consumidores em um ano de crise

[caption id="attachment_35640" align="alignleft" width="399"] Confira as dicas![/caption] O Natal é a data comemorativa mais importante para o varejo, em termos de faturamento e volume de vendas. No entanto, os resultados obtidos no Natal de 2014 e o cenário brasileiro de recessão econômica exigem do segmento planejamento para obter bons resultados neste ano, sobretudo porque a crise modificou o comportamento dos consumidores. Segundo estudo realizado pela Confederação Nacional da Indústria (CNI), devido à crise, 57% dos brasileiros mudaram seus hábitos; 59% afirmaram ter perdido poder de compra nos últimos 12 meses; 90% passaram a pesquisar mais antes de comprar; 77% alteraram seu local de consumo; e 72% trocaram produtos por similares ou de menor valor. Na prática, ...

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Como posso motivar meus funcionários a vender mais?

[caption id="attachment_35003" align="alignleft" width="403"] Confira as dicas para motivar a equipe[/caption] Em momentos de crise, a sua equipe de venda deve estar muito bem preparada. Para isso, é preciso mantê-la capacitada e motivada para enfrentar a concorrência e atrair e conquistar novos clientes. Os vendedores devem conhecer bem o produto, o serviço e a concorrência. Mais que isso: devem ser verdadeiros consultores, apresentando soluções para os problemas do cliente. Confira dicas para fazer seus vendedores aumentarem a produtividade: 1) Estabeleça objetivos Acompanhe sua equipe com metas específicas, mensuráveis e atingíveis. Determine em qual período deve ser alcançada. Exemplo: - Aumentar em x% o ticket médio de venda de uma linha nos próximos dois meses; - Campanha de redução de estoque: ...

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Monitorar e controlar as vendas para lucrar

Planejar ações de vendas e, por meio de avaliações sistemáticas, ampliar o índice de acerto e corrigir erros cometidos, é uma forma de empresas aumentarem a competitividade no mercado, faturar mais e entender melhor seu público. Adotar um controle de vendas possibilita ao empresário prever receitas futuras e, consequentemente, programar as compras da empresa. Além disso, torna-se mais fácil acompanhar o comportamento mensal das vendas, as variações devido à sazonalidade, bem como o prazo médio concedido para os pagamentos realizados a prazo. O controle de compras é algo possível em consequência do controle de vendas, possibilita ao empresário a melhor distribuição de compras para meses seguintes, ...

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Para o lucro não ir pelo ralo

Um estudo divulgado em fevereiro pelo Instituto Brasileiro de Varejo e Mercado de Consumo (Ibevar) apontou que as perdas no comércio chegam a 2,3% do faturamento líquido. O levantamento foi realizado com 2,1 mil lojas brasileiras, entre elas, 230 micro e pequenas, em 2013. O índice é o maior da série histórica, iniciada em 2002, e está acima das médias mundial (1,36%), da América Latina (1,6%) e da América do Norte (1,49%). A alta é atribuída a dois fatores. O primeiro é positivo: significa que está havendo um maior dimensionamento das perdas por parte das empresas. O segundo, nem tanto: está relacionado ao aumento ...

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Vendas de materiais de construção ficam estáveis em junho, diz Abramat

Fonte: Folha Vitória As vendas de materiais de construção ficaram praticamente estáveis em junho, quando houve queda de 0,1% na comparação com o mesmo mês de 2014, de acordo com dados deflacionados de faturamento da Associação Brasileira da Indústria de Materiais de Construção (Abramat). Na comparação com maio, houve baixa de 3,0%. No acumulado do primeiro semestre, em relação ao mesmo período do ano passado, a variação também foi negativa, de 7,0%. Já o resultado acumulado dos últimos 12 meses apresentou queda de 6,8% De acordo com a Abramat, embora a queda de vendas em junho tenha sido pequena, o mercado continua com os problemas verificados ao longo do primeiro semestre. Entre os fatores negativos, a instituição ...

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Tendências e oportunidades em estudo de minimercados

As pessoas dão grande importância para o descanso e o lazer e não gostam de perder tempo com atividades como fazer compras e muito menos ter uma experiência ruim ou estressante no momento da compra. Por isso, é imprescindível oferecer uma boa experiência de compra aos consumidores. Uma vez que o cliente do pequeno varejo vai várias vezes ao ponto de venda fazer compras de poucos itens, não quer perder tempo procurando produtos; pelo contrário, deseja encontrar o que quer da forma mais fácil e ágil possível. Essa é a primeira dica do Estudo Setorial Minimercados com relação à experiência de compra nesses estabelecimentos. De ...

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As redes sociais fazendo a diferença no seu negócio

A internet e as redes sociais, em especial o Facebook, cada vez mais fazem a diferença para o dono de uma micro ou pequena empresa. O caso de João Rafhael Torres é um bom exemplo. Quando ficou desempregado em 2012, decidiu investir o dinheiro que recebeu do Fundo de Garantia em um negócio próprio. Iniciou uma pesquisa no mercado e, em uma feira de negócios em São Paulo, se deparou com uma máquina de impressões personalizadas em canecas de porcelana. Apostou na novidade e assim nasceu a empresa virtual Canecas Inteligentes. A ideia do morador de Aparecida, no interior ...

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Muitos empreendedores acham que definir as cores do seu negócio, seja para a sua marca ou para a decoração da loja, é questão de gosto. No entanto, este é um grande erro! As cores são um dos fatores que contribuem para o sucesso do negócio, seja atraindo a clientela com o perfil certo, seja deixando o cliente mais à vontade dentro da loja, conquistando vendas. Por isso, é muito importante ter muito claro o “espírito” do negócio e do público-alvo, para definir as cores que irão representar a empresa. As cores são uma parte importante da identidade visual da empresa. Devem ser as mesmas desde a fachada do negócio ...

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