Duda Moura
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Auxílio Emergencial- Sou mãe solteira tenho 21 anos, estou no cadastro único da minha mãe e este mês apenas ela recebeu o auxílio de 600 reais. O que faço?

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Sou mãe solteira tenho 21 anos, estou no cadastro único da minha mãe e este mês apenas ela recebeu o auxílio de 600 reais.
Entrei em contato com o cras da minha cidade e disseram que só ela iria receber mas não explicaram o por que sendo que me encaixo nos critérios
Por que não irei mais receber ?

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1 Resposta

  1. Bom dia!

    Não tenho como lhe dizer os motivos para você não receber mais o auxílio. Você deverá em primeiro lugar, verificar nos sites do auxílio e da DATAPREV a real situação do seu auxílio, porque eles informam os motivos do cancelamento do seu auxílio:

    http://www.cidadania.gov.br/consultaauxilio

    https://consultaauxilio.dataprev.gov.br

    Vista a sitaução de seu auxílio e se não houver justificativa plausível, ligue para a central 111 e peça informações sobre o assunto.

    Caso você não obtenha nenhum esclarecimento, faça um um registro junto à Ouvidoria do Governo, relatando essa situação e pedindo maiores esclarecimentos. Veja como proceder:

    1 – Clique no link abaixo:

    https://falabr.cgu.gov.br/publico/Manifestacao/SelecionarTipoManifestacao.aspx?ReturnUrl=%2f

    2 – Escolha a opção “Reclamação”

    3 – Marque a opção desejada:  “continuar sem me identificar” ou fazer um login. Eu faria por essa segunda opção para deixar. Tem de fazer um cadastro simples.

    4 – Na opção “Órgão para o qual você quer enviar sua manifestação” pressione a seta que fica do lado direito do campo e role as opções até encontrar MCIDADANIA  – Ministério da Cidadania (cultura, desenvolvimento social e esporte) e selecione essa opção.

    5 – No campo “Descrição  – assunto que vai falar “ , sugiro que selecione Coronavirus (Covid-19), pois só existe uma opção para auxílio emergencial  “Fraude em auxílio emergência”, o que não é o caso.

    6 – No campo “Fale aqui” inserir a reclamação:

    Observe que os campos  da opção  “informações adicionais” não possuem asteriscos, ou seja, não precisam ser preenchidos.

    7 – Selecione a opção “avançar”

    Por fim, você também pode buscar a ajuda do Ministério Público:

    http://www.mpf.mp.br/pgr/noticias-pgr/auxilio-emergencial-manifestacoes-devem-ser-feitas-por-formulario-eletronico-da-sala-de-atendimento-ao-cidadao-sac