Auxílio Emergencial- 7 parcela do auxílio, porque não recebi?

Pergunta

Fui hoje receber minha 7 parcela do auxílio e quando fui receber só tinha o valor do bolsa família, liguei para o 111 diz que está disponível só que fui na caixa econômica direto no caixa consta que está bloqueado o pagamento. Gostaria de saber o que pode ser feito.

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, , Robert Silva 1 mês 5 Respostas 730 visualizações Novo na comunidade 5

Respostas ( 5 )

  1. Bom dia!

    Adicionalmente, sugiro que elabore um registro junto à Ouvidoria da Caixa, por meio do site abaixo:

    http://fale-conosco.caixa.gov.br/wps/portal/faleconosco

    O segundo item que vai achar, ao baixar a tela será o campo “Reclamações”. Observe que há várias opções com os produtos e serviços. Acesse ao link do auxílio e veja se no conteúdo elaborado pela Caixa há alguma informação que lhe ajude. Se não houver, você vai no link “Registre sua reclamação” e exponha o problema que está enfrentando. Seja bem clara na explicação!

    Reclamações

    Problemas com um produto? O atendimento não foi satisfatório? Consulte as informações que preparamos para você, abaixo:

    Não encontrou o que precisa? Faça sua reclamação pelo link abaixo e iremos atendê-lo da melhor forma possível.
    Registre sua reclamação ›

  2. Boa tarde Robert, nem todos os beneficiários tiveram seus auxílios estendidos até dezembro. Sugerimos que entre em contato com a central 111 para saber mais informações.

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