Os indicadores-chave irão te ajudar a analisar a sua campanha e guiar seus próximos passos
Se você caiu aqui nessa página, é porque já entende a importância de analisar as métricas de tráfego pago para alavancar o seu negócio, mas provavelmente não está satisfeito com os resultados que vem obtendo.
Acertei?
Acredite: você não está sozinho nessa!
Muitos empresários e empreendedores passam por essa mesma situação, e é por isso que estou aqui para te ajudar a entender quais métricas da gestão de tráfego você precisa acompanhar de perto.
Não perca mais tempo! Continue a leitura para descobrir quais os principais indicadores que você precisa ficar de olho.
Dando um passo para trás
Mas antes de tudo quero reforçar aqui que é fundamental compreender que a gestão de tráfego pago não se trata apenas de investir dinheiro em anúncios e esperar resultados imediatos.
É um processo complexo, que envolve análise constante, otimização e ajustes estratégicos.
Aqui vale também aquele conselho amigo: não existe uma única métrica que pode dar uma visão completa da performance da sua campanha de tráfego pago.
Por isso, é preciso acompanhar mais de uma métrica para conseguir interpretar os resultados corretamente.
Outro ponto importante: as métricas vão variar de acordo com os seus objetivos de marketing.
Se o foco da campanha é gerar vendas diretas, os parâmetros que vão ser utilizados serão diferentes daqueles que são importantes para campanhas de branding, por exemplo.
Mas, se você está comprometido em alcançar seus objetivos, separei algumas das métricas mais relevantes, com foco em conversão, para contribuir com o sucesso do seu negócio.
Vamos direto ao ponto!
Métricas de tráfego pago essenciais que você precisa acompanhar de perto:
- Impressões: esta métrica conta quantas vezes seus anúncios foram exibidos. Aumentar o número de impressões pode ampliar a visibilidade da sua marca, mas é importante considerar a qualidade das impressões.
- Cliques: contabiliza quantas vezes os usuários clicaram nos seus anúncios. O número de cliques é um indicador-chave de engajamento e pode influenciar diretamente o CTR e a eficácia da campanha. Fique ligado!
- CTR (Click-through rate): em português conhecida como “taxa de cliques”, ela indica quantas pessoas clicaram no seu anúncio em relação ao número de impressões. É um dos indicadores mais básicos e importantes para avaliar a qualidade e relevância do seu anúncio.
- Conversão: refere-se ao resultado final desejado de uma ação de marketing. Isso pode incluir diferentes ações, como preenchimento de formulários, compra de produtos, inscrição em newsletters, entre outros. É muito importante que você compreenda este conceito.
- Taxa de Conversão: indica quantas pessoas que foram direcionadas para a sua página de destino efetivamente realizaram a ação desejada É uma das métricas mais importantes para avaliar seus anúncios, a efetividade da sua página de destino e a qualidade da audiência que está sendo direcionada para ela. Seu cálculo é muito simples: basta dividirmos o número de visitas dividido pelo número de conversões.
- Custo por Conversão: indica o valor médio investido para obter uma conversão. Essa métrica é muito importante para avaliar a eficiência dos seus gastos em anúncios em relação às ações desejadas. O cálculo se aplica somente a interações qualificadas.
- CAC (Custo de Aquisição de Clientes): essa métrica representa o valor médio investido para conquistar um novo cliente. É calculada dividindo o custo total pelo número de novos clientes adquiridos no mesmo período. Ela é essencial para avaliar a eficiência dos esforços de aquisição de clientes, permitindo decisões estratégicas mais assertivas e garantindo a sustentabilidade financeira do negócio. Quanto mais eficaz e sustentável o CAC, melhor a saúde financeira da empresa.
- Parcela de Impressões de Pesquisa (Google ADS): refere-se à porcentagem de impressões que seus anúncios de pesquisa recebem e em relação ao total de impressões que ele poderia receber.
- Parcela de Impressões Perdidas da Rede de Pesquisa (Orçamento): indica a porcentagem de impressões que você perde devido a limitações orçamentárias. Acompanhar essa métrica é vital para garantir que você esteja otimizando seu orçamento de maneira eficaz.
- Parcela de Impressões Perdidas da Rede de Pesquisa (Classificação): reflete a porcentagem de impressões que são perdidas devido a uma baixa classificação de anúncios. Melhorar a classificação pode aumentar a visibilidade e a eficácia dos anúncios.
- ROAS (Return On Advertising Spend ou Retorno Sobre o Investimento em Publicidade): o ROAS é uma métrica essencial na gestão de tráfego pago. E o que isso quer dizer na prática? Ele é a medida que determina se seus investimentos em publicidade estão gerando lucro ou prejuízo. A fórmula é simples: (Receita vinda dos anúncios/ Custo dos anúncios) x100. Um ROAS negativo requer atenção. O ROAS alto deve ser o seu objetivo, indicando que seus investimentos são rentáveis.
- CPA (Cost Per Acquisition): essa métrica indica quanto você está gastando para adquirir um novo cliente. É um indicador importante para avaliar a eficiência da campanha em gerar conversões. Ele é calculado dividindo o valor gasto em publicidade pelo número de conversões.
Mas aqui quero ressaltar que o CPA é muito amplo. Uma conversão pode ser um formulário preenchido, uma venda efetiva, o download de um e-book. Ou seja, aqui também entra o custo por leads, custo por conversão, custo por cadastro, custo por venda.
A redução do CPA é um objetivo importante, já que isso significa que você está gastando seu dinheiro de forma mais eficiente.
Outras métricas que você precisa conhecer:
Ticket Médio (Para E-commerce): é uma métrica fundamental para e-commerce que traz ótimos insights sobre o comportamento de compra dos seus clientes. Ele refere-se à média de gastos em uma transação. Calcular é simples: basta dividir a receita total pelo número de vendas. Aumentar o Ticket Médio não apenas impulsiona a receita total, mas também melhora a rentabilidade.
- Índice de Qualidade do Google (Quality Score): ele compara a qualidade do seu anúncio com os de outros anunciantes. Ele é classificado numa escala de 1 a 10, sendo 10 a pontuação mais alta. Essa métrica é de extrema importância porque afeta diretamente o desempenho e a eficácia das suas campanhas.
- Classificação de qualidade (Facebook): esta métrica é importante para avaliar a qualidade e relevância dos seus anúncios. É uma medida para garantir que seus anúncios sejam bem recebidos pelo seu público-alvo, maximizando o impacto das suas campanhas.
É realmente necessário fazer o acompanhamento das métricas de tráfego pago?
Se você quer ter os melhores resultados e alavancar o seu negócio, você precisa sim olhar com mais carinho e atenção para estes dados.
Vou listar alguns pontos importantes para te convencer disso:
- Mensuração de desempenho: elas vão te ajudar a identificar o que está funcionando e o que não está em suas campanhas de tráfego pago. Sem essa visão, você estaria no escuro, e tomando decisões em base de “achismos”, o que impacta diretamente no desenvolvimento sustentável da sua empresa.
- Otimização contínua: ao acompanhar as métricas, você pode identificar áreas que precisam de melhorias. Isso não se trata apenas de melhorar o desempenho atual, mas também de traçar estratégias cada vez mais assertivas para as campanhas futuras.
- Tomada de decisões baseadas em dados: Ir por palpites, adivinhações e achismos não é estratégia. Você precisa traçar planos baseados em dados, desta forma você reduz seus riscos e aumenta a sua chance de ter um negócio cada vez mais sólido.
As métricas de tráfego pago ainda são um enigma para você?
Para tudo tem uma solução! Se você ainda sente dificuldades e não está conseguindo avaliar com clareza e precisão essas métricas, ou até mesmo não tenha tempo para fazer esta tarefa, eu estou aqui para ajudar!
