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Izaias custodio da silva
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Perguntado em: 2024-04-19T17:02:14-03:00 In:

Erro ao salvar — Não existe registro PIS na matriz fiscal.

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não consigo salvar a nota fiscal, o erro aparece e indica registro PIS na matriz fiscal, e foi incluído porem continua dando erro ao salvar a nota fiscal

 

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2 Respostas

  1. Mangina
    Especialista Consultor financeiro

    O erro “Não existe registro PIS na matriz fiscal” geralmente ocorre quando há algum problema relacionado ao registro do PIS (Programa de Integração Social) na matriz fiscal da empresa. Isso pode acontecer por diversos motivos, como inconsistências nos dados cadastrais, configurações incorretas no sistema de emissão de notas fiscais ou falta de preenchimento adequado das informações relacionadas ao PIS. Para resolver esse problema, recomenda-se verificar cuidadosamente os registros relacionados ao PIS na matriz fiscal da empresa, garantindo que todas as informações estejam corretas e devidamente cadastradas. Além disso, pode ser necessário revisar as configurações do sistema de emissão de notas fiscais e, se necessário, entrar em contato com o suporte técnico do software utilizado para obter assistência na resolução do problema.

  2. macedothales
    Especialista

    Esse erro pode ocorrer quando há inconsistência nos dados cadastrais relacionados ao PIS na matriz fiscal da empresa. Para resolver esse problema, sugiro seguir estas etapas:

    1. Verifique o cadastro do PIS na matriz fiscal: Certifique-se de que o número do PIS do cliente ou fornecedor esteja corretamente cadastrado na matriz fiscal da empresa. Se houver qualquer discrepância ou erro nos dados, corrija-os.
    2. Confira a validade do número do PIS: Verifique se o número do PIS informado é válido e está ativo. Às vezes, erros de digitação ou números desatualizados podem causar esse tipo de problema.
    3. Atualize o sistema ou software: Se o problema persistir, verifique se há atualizações disponíveis para o sistema ou software que você está utilizando para emitir a nota fiscal. Às vezes, correções de bugs ou melhorias são lançadas em atualizações que podem resolver esse tipo de erro.
    4. Entre em contato com o suporte técnico: Se as etapas anteriores não resolverem o problema, entre em contato com o suporte técnico do sistema ou software que você está utilizando. Eles poderão fornecer orientações mais específicas e ajudá-lo a resolver o erro.

    Ao seguir essas sugestões, você deve ser capaz de resolver o problema relacionado ao registro do PIS na matriz fiscal e conseguir salvar a nota fiscal sem problemas.