Terminei um dos cursos gratuitos de atendimento ao cliente, porém, ao tentar pegar meu certificado, vi que o curso só estava 10% concluído, porém, terminei o curso inteiro. Queria saber como conseguir meu certificado pois preciso urgentemente dele.
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Boa tarde!
Considerando que o curso seja ministrado pelo Sebrae, sugiro que envie a reclamação para a Ouvidoria, pois o assunto será tratado com maior celeridade:
https://www.ouvidoria.sebrae.com.br/AppForm