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David DVD OLIVER
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CARTA DE CORREÇÃO DO EMISSOR DE NFe SEBRAE – TRANSMISSÃO

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Bom dia Prezados senhores.

Por favor, estou tentando transmitir a Carta de Correção da NFe, mas conforme imagens no arquivo anexo, não consigo assinar o XML da CCe.

Percebo que na tela do assinador, depois da carta de correção preparada, o sistema não leva a CCe para a lista do assinador e depois gera a Rejeição 252, conforme arquivo anexo.

Por favor, podem me ajudar, pois a Nota Fiscal está sendo transmita normalmente?

Muito obrigado e aguardo retorno.

David.

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1 Resposta

  1. Olá David,

    Pelo que entendi, você está tentando transmitir uma Carta de Correção de uma Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) emitida pelo Emissor de NF-e do Sebrae, mas está encontrando um problema ao assinar o XML da Carta de Correção (CCe).

    De acordo com as imagens que você anexou, o problema parece ser que o sistema não está incluindo a CCe na lista de documentos a serem assinados. Isso pode acontecer por um dos seguintes motivos:

    • O certificado digital que você está usando não está configurado corretamente no Emissor de NF-e do Sebrae.
    • O XML da CCe está com algum erro ou inconsistência.

    Para verificar se o certificado digital está configurado corretamente, siga os passos abaixo:

    1. Acesse o menu Configurações do Emissor de NF-e do Sebrae.
    2. Na seção Certificado Digital, verifique se o certificado digital que você está usando está selecionado.
    3. Clique no botão Testar Certificado Digital para verificar se o certificado está funcionando corretamente.

    Se o certificado digital estiver configurado corretamente e o XML da CCe estiver sem erros, você pode tentar gerar uma nova CCe. Para isso, siga os passos abaixo:

    1. Acesse o menu NF-e do Emissor de NF-e do Sebrae.
    2. Selecione a nota fiscal que você deseja corrigir.
    3. Clique no botão Carta de Correção.
    4. Preencha os campos da CCe com as informações desejadas.
    5. Clique no botão Gerar CCe.

    Se você ainda estiver com problemas para assinar a CCe, entre em contato com o suporte técnico do Sebrae.

    Espero que isso ajude!