As empresas devem criar uma atmosfera em que os consumidores possam satisfazer suas necessidades, tendo uma experiência positiva
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As mulheres modernas não se importam em pagar mais por um produto/serviço de qualidade
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A Classe D de hoje é a Classe C de amanhã
O aumento real de salários incrementou o poder de compra da Classe D; a expectativa é de que o poder aquisitivo desta faixa continue crescendo, de forma que no futuro ...
Utilize as mídias sociais para conquistar e fidelizar clientes
Relacionar-se com a clientela em mídias sociais é ação de marketing eficaz
O consumidor do Século XXI e a sua empresa
O consumidor deste século é mais exigente, tem maior poder de divulgação dos produtos que gosta e, além de ter qualidade, espera que os produtos e serviços contribuam com o ...
O sucesso está em pequenas coisas
Ao entrar em uma empresa que cuida das pequenas coisas, o cliente sente que o empreendimento se importa com ele
Fiado eletrônico: com cartões de crédito MPEs podem vender mais
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As eras ou ciclos do Marketing
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Economia Verde: oportunidade de negócio para as MPEs
Os produtos ecológicos começam a deixar de ser nicho e passam a ter parcelas significativas em alguns mercados
Consumidor “smarter”: forte aliado para a pequena empresa
Ligados à tecnologia, o consumidor "smarter" utiliza todas as ferramentas digitais para pesquisar sobre o produto e serviço e fazer a decisão de compra
Ouço muito falar do novo perfil do consumidor, de inovação no varejo e marketing 3.0, entre tantos outros temas. Aí vem a pergunta: onde tudo se encontra? Qual o melhor caminho para chegar ao novo consumidor? Onde encontrá-lo? Como vender para o consumidor “smarter”?
Primeiro, é preciso saber quem somos: o que é a nossa empresa, o nosso negócio? O que queremos vender? Quais necessidades nossos produtos atendem? Necessidades de quem? Quem é o nosso público-alvo? Ou será que deveríamos nos perguntar qual é o alvo do nosso público? Ao encontrarmos esta resposta, também teríamos identificado o caminho a ser trilhado até nosso público.
Você deve estar se perguntando: o que é o consumidor “smarter”? O consumidor “smarter” se identifica com tecnologia – que está completamente inserida em sua vida. Ele usa a Internet, tecnologias móveis, terminais dentro de lojas e TVs digitais para procurar e comprar mercadorias. Ele é poderoso: compartilha on-line suas experiências de compra! E é mais consciente. (mais…)
Para a Nova Classe C, o preço não é o fator mais importante na compra
As empresas precisam convencer os consumidores da Classe C a comprar o seu produto ou serviço, o que requer investimento em qualidade, comunicação e publicidade da marca