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Segurança influencia decisão de compra do turista

Segurança influencia decisão de compra do turista

Turismo de Aventura_capa 2

Transformar o País em um destino de ecoturismo e turismo de aventura de classe mundial associado à questão da segurança é também uma decisão de segurança na perenidade do próprio negócio.

Aos empreendedores do segmento não basta oferecer lazer de forma divertida e saudável, fazendo da vida ao ar livre uma proposta de entretenimento da sociedade, descuidando os requisitos de segurança.

Perfil do turista de aventura

O Brasil é, junto com o da Inglaterra, referência mundial em termos de qualidade e segurança.

O Programa Aventura Segura – fruto de convênio com o Sebrae, Abeta e Ministério do Turismo – abrange um conjunto de ações de fortalecimento institucional, geração e disseminação de conhecimento, qualificação de pessoas e empresas, subsídio à certificação de profissionais e empresas do segmento.

Até 2011 mais de 4,8 mil pessoas foram qualificadas em 17 destinos turísticos de 13 estados brasileiros por meio de cursos presenciais e a distância de Gestão Empresarial, Sistema de Gestão da Segurança, Aprimoramento de Produto, Acesso a Mercado, Competências Mínimas do Condutor, Primeiros Socorros e Curso de Qualificação para Voluntários de Grupos Voluntários de Busca e Salvamento.

Além da questão da segurança, existem outros pontos de atenção para a adequação da oferta à expectativa de turistas atuais e potenciais, conforme revelou estudo do Ministério do Turismo e da Associação Brasileira das Empresas de Ecoturismo e Turismo de Aventura.

Conforme a matriz de valor do segmento há necessidade de melhorar, prioritariamente, atributos de preço.

Preço justo, meios de transporte e pacotes compatíveis com o orçamento do turista, além de questões do ambiente: respeito ao meio ambiente e qualidade de vida da comunidade local.

Secundariamente, estão os atributos de conveniência na viagem, como informações precisas, serviços e programação diversificada no destino.

Leia mais sobre o setor clicando nos títulos:

  • Relatório de Impactos do Programa Aventura Segura 2011

Leia também o artigo Aventura e Ecoturismo no Brasil –  Hábitos e Comportamento do Turista

 

 

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