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7 serviços adicionais que fidelizam e geram lucros

Vida de empreendedor é prospectar novos clientes sempre. Com você não deve ser diferente. Mas vender mais para o cliente que você já tem é muito melhor e + barato. Isso é COMPROVADO! Leia até o final para ver como criar #recorrência ou #fidelização! 💎 Trocas facilitadas Facilite a troca do seu cliente e não crie burocracia. Dependendo do valor da compra, ofereça troca a domicílio. Parta sempre da confiança no cliente. 💎 Treinamento para uso Ajude seu cliente a usar o que ele está comprando. Tenha vídeo-tutoriais exclusivos com técnicos da sua loja e grupos no Telegram ou Whataspp para envio de novidades sobre esse nicho (não é grupo de spam e nem de propaganda, hein?) 💎 Instalação e setup Muitos clientes querem essa comodidade ...

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Marketing digital: como oferecer serviços sendo freelancer?

(Crédito da foto: Freepik)   O mundo digital se expandiu e aumentou o contato entre empresas e seus públicos online. Com a necessidade de estar mais presente no online, até mesmo as pequenas empresas precisaram se posicionar nos canais digitais, seja nas redes sociais ou em seu próprio site, por exemplo. Por isso, a área de marketing digital ganhou destaque.   Para atuar com marketing digital é necessário ser um profissional qualificado e, entender de, pelo menos, uma de suas vertentes. Ou seja, o marketing digital engloba muitas áreas de atuação. Veja abaixo alguma das que mais se destacam:   Social media:  responsável por cuidar das redes sociais. Contudo, um social media pode ser voltado para a parte de conteúdo escrito (comunicação e redação), design das postagens ...

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Como ter uma nova ficção para serviços?

Em um mundo cada vez mais competidor, é necessário que os serviços desenvolvam técnicas criativas para conquistar diferenciais e se destacarem da rivalidade. Não obstante, para adaptar isto na execução, é necessário ter uma nova ficção para serviços, que nada mais é que um coeficiente crucial para reproduzir o seu negócio e uma providência para ficar um passo à frente dos concorrentes. A ficção para serviços procura realizar com que um laborioso esteja em completo harmonia com a empresa, seja em seus processos internos, mão-de-obra, clientes, fornecedores, etc. Ou seja, ela promove a completo percepção que está acontecendo em todos os setores. Dessa forma, é possível ingerir decisões com maior embasamento e atingir um maior nível de definição nas técnicas ...

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Maratonas premiam empreendedorismo social

Para revelar ideias inovadoras e ambiental e divulgar o Movimento Compre do Pequeno Negócio, o Sebrae realiza três Maratonas de Negócios de Impacto Social até o final de 2015. A próxima cidade a receber o evento será Vitória, no período entre 15 e 18 de setembro.  Em seguida, entre 7 e 10 de outubro, será a vez de Campo Grande ter a primeira edição do evento, que já foi realizado em Florianópolis e Rio de Janeiro. A capital fluminense fecha o calendário ...

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A pontualidade de pagamentos das micro e pequenas empresas atingiu 95,3% no primeiro semestre de 2014. Isto significa que, durante o período de janeiro a junho de 2014, a cada 1.000 pagamentos realizados, 953 foram quitados à vista ou com atraso máximo de sete dias. Este resultado ficou ligeiramente abaixo da pontualidade de 95,4% verificada durante o primeiro semestre do ano passado. Analisando-se apenas o mês de junho/14, a pontualidade de pagamentos foi de 96,0%, representando elevação em relação ao patamar de 95,1% registrado em maio/14. De acordo com os economistas da Serasa Experian, o baixo dinamismo da atividade econômica, a elevação do custo financeiro por conta dos juros mais altos e os ...

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Inscrições para o Prêmio MPE Brasil foram prorrogadas até 17 de agosto

Atenção interessados em participar do MPE Brasil – Prêmio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas! As inscrições foram prorrogadas e, agora, o prazo para participar da edição deste ano vai até o dia 17 de agosto. A iniciativa consiste em um reconhecimento estadual e nacional às micro e pequenas empresas que promovem o aumento a qualidade, da produtividade e da competitividade, pela disseminação de conceitos e práticas de gestão. A iniciativa é destinada a empresas que se enquadram nas seguintes características: a) Receita bruta anual de até R$ 3.600.000,00 (três milhões e seiscentos mil reais), incluindo a soma dos orçamentos de filiais e matriz, segundo o Estatuto Nacional das Microempresas e das Empresas ...

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A partir do próximo ano, o único critério que será adotado para os pequenos negócios aderirem ao Supersimples será o teto anual de faturamento de R$ 3,6 milhões. O Senado aprovou nessa quarta-feira (16), por unanimidade, o Projeto de Lei Complementar nº 60 de 2014 que universaliza o Supersimples – sistema de tributação diferenciado para as micro e pequenas empresas, que unifica oito impostos em um único boleto e reduz, em média, em 40% a carga tributária. Agora, o projeto seguirá para análise da Presidência da República, que tem até 15 dias para sancionar a proposta. “Essa foi mais uma vitória que obtivemos em prol das micro e pequenas empresas. Com essa ...

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Em maio, o setor de serviços registrou crescimento nominal de 6,6% na comparação com igual mês do ano anterior, a segunda menor da série da variação mês/Igual mês do ano anterior dos últimos 12 meses, superior à taxa observada em abril (6,2%) e inferior à de março (6,8%). Os serviços prestados às famílias cresceram 11,6%, os serviços de informação e comunicação, 4,5%, os serviços profissionais, administrativos e complementares, 7,8%, transportes, serviços auxiliares dos transportes e correio, 7,5%, e outros serviços, 5,6%. No ano, a receita dos serviços acumula alta de 7,7%, a menor desde março de 2013 (7,6%). Em 12 meses, o crescimento foi de 8,2%. A Pesquisa Mensal de Serviços (PMS), primeiro ...

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MPE Brasil: inscrições vão até 1º de agosto

Estão abertas, até 1º de agosto, as inscrições para o MPE Brasil - Prêmio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas, um reconhecimento estadual e nacional às micro e pequenas empresas que promovem o aumento a qualidade, da produtividade e da competitividade, pela disseminação de conceitos e práticas de gestão. A iniciativa é destinada a empresas que se enquadram nas seguintes características: a) Receita bruta anual de até R$ 3.600.000,00 (três milhões e seiscentos mil reais), incluindo a soma dos orçamentos de filiais e matriz, segundo o Estatuto Nacional das Microempresas e das Empresas de Pequeno Porte; b) Ter completado pelo menos 1 (um) ano fiscal completo, ...

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O setor da construção civil é símbolo do crescimento da classe média, que vem adquirindo a sua casa própria e chamando a atenção pelo desenvolvimento que registra, mesmo em meio a um cenário econômico instável. Em 2013, as vendas de materiais de construção subiram 4,4% em relação a 2012, e alcançaram R$ 57,42 bilhões, um recorde histórico para esse setor. Esse cenário é cada vez mais disputado pelas empresas, e não basta simplesmente abrir uma loja para ter lucros no setor. Mais do que nunca, é necessário ter um diferencial, algo a mais que possa ser visto como útil pelo consumidor. Um diferencial que vem ganhando espaço é o de oferecer serviços complementares nas lojas de materiais para construção. Na prática, funciona assim: ...

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Siscoserv: agilidade e facilidade para as exportação de serviços

Conheça sistema do Governo Federal que apoia e controla a exportação e importação de serviços e intangíveis Os negócios de serviço e intangíveis agora conta com uma ferramenta online que facilita a exportação e a importação. É o Siscoserv – Sistema Integrado de Comércio Exterior de Serviços, Intangíveis e Outras Operações que Produzam Variações no Patrimônio, sistema informatizado desenvolvido pelo MDIC – Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior e a Receita Federal do Brasil. O Siscoserv funciona como ferramenta de apoio às empresas que realizam comércio exterior de serviços e intangíveis. O sistema é voltado para residentes e domiciliados no Brasil que realizam operações de comercialização de serviços e intangíveis – ...

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Dados sobre a prática de atividades físicas no país

Dados sobre a evolução no país O médico cancerologista, Dráuzio Varella, em seu artigo “Ai, que preguiça” alerta: o corpo humano é uma máquina desenhada para o movimento, portanto, não projetada para o estilo de vida que se leva hoje em dia.  Por isso, os efeitos adversos da praticidade contemporânea não demoraram a surgir. Artigos como esse, que alertam sobre o perigo da falta de atividades físicas na rotina das pessoas têm sido frequentemente publicados. Além de campanhas das diversas áreas de saúde sobre os benefícios da associação de exercícios a um hábito alimentar saudável. Hoje 33,5% da população adulta das 26 capitais brasileiras e do Distrito Federal ...

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