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Como Recepcionar um Cliente com Eficiência?

Recepcionar um cliente é um dos processos mais importantes do restaurante, pois ela é a primeira impressão que o cliente tem de seu negócio. É o momento decisivo para formular os comentários futuros do restaurante, então capriche para que eles sejam bons. Seja por atendimento online ou presencial, sempre seja atencioso e garanta a satisfação do cliente. Afinal, o boca a boca que o cliente faz de seu restaurante é essencial para atrair novos clientes e fazer uma propaganda gratuita. Logo, capriche no atendimento, seja simpático, atencioso, se preocupe com o cliente e ganhe recompensas por isso. Atendimento Presencial na Pandemia

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Mecanismos de busca e redes sociais são os fatores que mais influenciam o consumidor

A tecnologia tem sido cada vez mais usada como ferramenta de apoio, tanto para o consumidor, quanto para as empresas, facilitando a comunicação com o público, permitindo um atendimento personalizado e ajudando na criação de estratégias para conquistar consumidores. Por meio dos espaços virtuais, a marca consegue atingir mais pessoas, além de trabalhar em diferentes frentes para garantir seu espaço no setor. Mesmo com a reabertura gradual de lojas e centros comerciais, as vendas em plataformas online se mantiveram em alta, resultando na chegada de novos consumidores por diferentes motivos. Segundo o estudo “Relatório Setores do E-commerce”, realizado pela Conversion, agência de performance & SEO, os mecanismos de busca e as redes sociais têm um grande nível de influência sobre os ...

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Como usar o PicPay no restaurante?

O PicPay mais uma vez inovou em pagamento online, trazendo segurança e comodidade para utilizar o PicPay no restaurante. Desde já, os pagamentos online vem dominando o mercado, pela facilidade e segurança em realizar pagamentos por transferências de débito online. Na atual pandemia do coronavírus, as vendas onlines por E-commerce aumentaram, por não ter a necessidade de se ter contato físico. Além de aumentar a rapidez do processo e facilitar na hora do pagamento. Por mais que seja comum encontrar pagamentos online apenas em lojas virtuais, esse tipo e pagamento não se limita apenas a esse tipo de comércio.

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Quem pode emitir nota fiscal?

A nota fiscal eletrônica esta em vigor a alguns anos e tem seu uso obrigatório, mas, ainda surgem muitas duvidas sobre quem deve emitir nota fiscal eletrônica? Ela é um projeto do governo que visa facilitar a vida dos donos de empresas, ajudando na fiscalização. Nesse sentido, as notas fiscais eletrônicas são a forma em que as transações são registradas e de onde são conferidas as tributações. Elas substituem o uso das notas de papel, sendo um documento emitido por um software emissor de NF-e, e podem ficar salvas no computador em PDF ou XML. Portanto, a NF-e faz sua empresa ficar legalizada de ...

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Marketing para Bares: Estratégias para surpreender os clientes

O bar é um refúgio para as pessoas se divertirem e relaxarem, mas, para atrair os clientes é fundamental trabalhar com o marketing para bares. Ainda mais, com o cenário atual as pessoas se sentem insegura de frequentar esse tipo de estabelecimento. Já sabemos que o perfil do consumidor mudou e a internet se tornou a melhor ferramenta de consumo e entretenimento. Então, para conseguir ter atrair e manter um relacionamento com cliente é preciso investir na presença online. Visto isto, o marketing digital será seu braço direto para chegar ao cliente, assim como o seu Delivery. Ao falarmos em marketing ...

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Covid-19: Conheça seus direitos como consumidor de internet

Nesta época da pandemia ficou clara a importância das telecomunicações para ajudar a mantermos mais conectados, por dentro das notícias, tendo nossos filhos entretidos e até mesmo trabalhar desde casa. Todas estas ações requerem uma boa conexão com a internet. E, segundo a própria Agência Nacional de Telecomunicações, somente na quarentena existiu um aumento de 49% no tráfego de dados, produzido pelo coronavírus. Tudo isto fez com que a qualidade da internet se visse afetada para os dos usuários. No entanto, neste novo cenário, saiba que você tem alguns direitos como consumidor de internet. O primeiro passo a seguir é verificar se sua internet tem a velocidade prometida pela operadora. Para isso faça o teste de velocidade. A companhia deverá oferecer, ...

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Como Emitir Nota Fiscal Eletrônica para MEI?

Com a implementação do MEI os empreendedores autônomos eles puderam formalizar o seu negócio, possibilitando diversos benefícios, mas também deixando dúvidas, como por exemplo, como emitir nota fiscal eletrônica para MEI? O que muitos não sabem é que o Sebrae disponibiliza um emissor gratuito de Notas Fiscais eletrônicas (NFe) e Conhecimento de Transporte eletrônico (CTe) para a correspondente Secretaria de Fazenda Estadual (Sefaz), facilitando para dos microempreendedores. Apesar dos benefícios, microempreendedores ainda têm dúvidas sobre como é esse processo. Para ajudá-los com isso, separamos algumas dicas. Confira: Como e por que optar pela Nota Fiscal Eletrônica? As vantagens de optar por emitir Nota Fiscal Eletrônica ...

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Feedback Do Cliente: Descubra se o seu Restaurante é um Sucesso

Utilize o feedback do cliente para melhorar a relação com o cliente e aumentar as vendas do seu restaurante. Nada melhor do que receber elogios e ver seu clientes satisfeito, mas comentários negativos também são capazes de agregar no seu negócio. Continue lendo e descubra porque o feedback do cliente é crucial para o sucesso do seu restaurante. O que é Feedback? O Feedback é uma palavra inglesa que significa realimentar, ou seja, é o retorno da informação, aquele famoso comentário do seu cliente sobre seu produto ou serviço. De maneira ...

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Programa De Fidelidade Para Conquistar O Cliente

Utilizar um programa de fidelidade para conquistar o cliente do seu restaurante e aumentar a frequência de compras. O programa de fidelidade tem como intuito incentivar o retorno dos clientes, visando satisfazê-los para que realize as compra recorrentes em seu estabelecimento. Em outras palavras, o programa é uma forma eficiente de fidelizar, onde o relacionamento entre o consumidor e a marca será mais duradouro. Essa estratégia é conhecida também como Loyalty Marketing, o conceito é apoiado por 3 pilares: captar, reter e fidelizar. Portanto, o programa de fidelidade é uma poderosa ferramenta que possibilita atrair novos clientes, reter os clientes atuais e aumentar vendas e os lucros, sem fazer ...

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Como mudar o numero do celular no app caixa tem

Uma explicação simples de como eu fiz para alterar o número do meu celular mo app da caixa, seja ele o do caixa | auxilio ou o caixa tem     Basta você ir na opção alterar senha ou esqueci minha senha, assim que você alterar sua senha voce vera direcionado a uma pagina da caixa e la la aparecerá todas as informações do seu perfil como o e-mail e o número do celular, e voce conseguirá alterar suas configurações la lu alterei o número do meu celular e quando abri o app do caixa ten ja estava o número que eu avia atualizado

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Marketing da felicidade: o segredo é vender o prazer associado aos produtos e serviços

Um dia desses, numa turma de pós-graduação, um amigo advogado me ofereceu uns perfumes de uma franquia brasileira famosa. Aquilo me surpreendeu e eu perguntei: “Você é uma cara no mínimo diferente... É advogado e vende perfumes”. E ele me respondeu: “não vendo perfumes, eu vendo FELICIDADE”. Achei engraçado, e realmente me surpreendi: ele conseguiu vender seus produtos a diversos colegas, principalmente mulheres, com um discurso sobre como o uso daqueles cosméticos as tornariam felizes. Esse comportamento do meu amigo pode ser um bom exemplo para o marketing das empresas. Qual negócio não gostaria de associar seus produtos e serviços à FELICIDADE de seus clientes? Segundo uma pesquisa da Fundação Getúlio Vargas (FGV), o brasileiro é considerado o ...

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Como vender mais para o mercado feminino

Vender para as mulheres é uma arte que envolve uma boa conversa, atenção exclusiva e atendimento personalizado para que elas se sintam à vontade na loja. Dentro desta arte de sentidos subjetivos, escondem-se algumas técnicas que podem auxiliar os empresários a ter sucesso com o público feminino, tanto em uma loja física quanto em uma virtual. Segundo uma pesquisa da empresa Sophia Mind de 2011, cinquenta e cinco por cento das mulheres compram alguma peça de roupa mensalmente ou bimestralmente e 22% gastam mais de R$ 200,00 por mês com vestuário. A empresa de pesquisa e inteligência de mercado, que analisou os hábitos de consumo de ...

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