A minha situação é a mesma da de vocês. Recebi a primeira parcela e devolvi logo em seguida, no começo do mês passado. Daí ficou um tempo em avaliação com motivo em branco, mas no Dataprev consta que a segunda parcela foi bloqueada por devolução voluntária (as parcelas restantes ainda estão Previstas, por alguma razão, mas imagino que serão canceladas). Hoje abri minha solicitação no app da Caixa e apareceu essa mensagem de desconformidade.

Olá Fernando, meu caso é praticamente o mesmo, mas pelo que tenho visto do relato do pessoal aqui, acho que o sistema está programado pra listar todas as parcelas, mesmo as que você não recebeu. Recebi uma parcela no final de junho, gerei uma GRU de devolução e paguei no começo deste mês de julho e depois de alguns dias já constava na página da devolução que havia sido pago. Tenho conferido constantemente o site e notei que nos últimos dias não estava acessando. Hoje consegui acessar e constava lá opção para devolver a segunda parcela, que eu não recebi e estaria agendada só para o final do mês. A primeira parcela está “expirada”, mas consta o valor pago de R$600,00, então acho que é só uma questão do site ter uma apresentação confusa. Minha conta do Caixa Tem também não acessa mais de uns dias para cá, fala para conferir o status do Auxílio no app da Caixa. Conferi lá e vi que o status do meu auxílio mudou para “em avaliação”, mas sem explicar o motivo (só aparece um espaço em branco). Vi algumas pessoas postando aqui no Sebrae que esse comportamento é normal quando o sistema registra que você fez a devolução.

Guarde o comprovante e continue conferindo o Caixa Tem, para ver se sua conta foi reaberta e algum valor entrou lá. Mas se não entrou e já passou o dia agendado do depósito, então acho que o auxílio felizmente foi cancelado.