Eu devolvi a primeira e segunda…no dia que emiti a gru não tinha disponível a terceira ( que tbm recebi). Ao pagar a primeira e a segunda após dois dias apareceu para pagar a 3 e quarta parcela…sendo se que só recebi até a terceira.. quero saber se alguém teve o mesmo problema? E outra. Até hoje meu pagamento não foi aprovado pelo site.. alguém com o mesmo caso?
Mila crisNovo na comunidade
Auxílio Emergencial- Alguém que devolveu as primeiras duas parcelas já foi confirmado o pagamento?
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No meu caso demorou uns 3 dias ou pouco mais que isso para aparecer na página como Pago, junto ao valor pago e da data de pagamento. Pode ser que demore até mais, depende do sistema. Se estiver demorando muito, talvez seja melhor averiguar junto à ouvidoria do FALA.BR.
Quanto a aparecer a opção de devolver parcelas que você ainda não recebeu, acho que isso é o normal. Muita gente relatou o mesmo. Devolva as que você recebeu e guarde o comprovante. Devolvi a primeira parcela, o sistema registrou, daí depois de uma semanas o sistema disponibilizou a devolução da segunda, sendo que não recebi e consta no Dataprev que a parcela foi bloqueada pela devolução da primeira. Olhe também no Portal da Transparência para ver se já consta no seu CPF que o valor foi devolvido à união.
boa noite Ricardo, me explica como acessar o portal da transparência e ver??
agora foi confirmado o pagamento, porem não estou conseguindo entrar no site da devoulução….