1. Olá, boa tarde! Tudo bem? Aqui você pode solicitar qualquer informação relacionada às questões empresariais. Se você tem uma empresa, pode tirar dúvidas, pedir  apoio relativo a todos os temas que forem importantes para você. Se ainda não tem empresa, poderá solicitar informações sobre formalização,Leia mais

    Olá, boa tarde! Tudo bem?

    Aqui você pode solicitar qualquer informação relacionada às questões empresariais.

    Se você tem uma empresa, pode tirar dúvidas, pedir  apoio relativo a todos os temas que forem importantes para você.

    Se ainda não tem empresa, poderá solicitar informações sobre formalização, planejamento, entre outros.

    Fique à vontade. Estamos aqui para te ajudar!

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  2. Olá Ironda, tudo bem? A abertura de um negócio precisa levar em consideração diversos fatores que contribuem para o seu sucesso. Um deles é exatamente o que você levantou: interesse do público no meu produto. É relevante que se faça essa pesquisa antes de ingressar efetivamente no negócio, e levar eLeia mais

    Olá Ironda, tudo bem?

    A abertura de um negócio precisa levar em consideração diversos fatores que contribuem para o seu sucesso.

    Um deles é exatamente o que você levantou: interesse do público no meu produto.

    É relevante que se faça essa pesquisa antes de ingressar efetivamente no negócio, e levar em consideração também se há concorrentes (pessoas que já fazem esse tipo de produto), e como você irá se diferenciar.

    Já experimentou demonstrar seus produtos a pessoas do perfil de interesse? Se há demanda, você já pode começar a fazer o levantamento do público que será seu futuro cliente.

    Há concorrentes produzindo o mesmo tipo de doce que você? Se sim, faça um mapeamento, visite-os como cliente oculto, procure empresas bem-sucedidas em que você se inspira para começar a construir o seu planejamento.

    Qual é a diferenciação do seu produto frente à concorrência? Depois de pesquisar empresas que produzem doces ou similares, você já pensou em que a sua empresa será diferente? O que poderá oferecer a mais?

    Invista sempre na qualidade de seus produto! A higienização correta e o ambiente de produção devem estar conectados sempre aos valores da sua empresa. Afinal, todos os clientes ficarão satisfeitos em consumir um produto de confiança.

    Você já tem experiência na produção desses doces? Se sim, tente se aperfeiçoar e criar coisas novas. Os clientes adoram novidades. É importante também ter ideia de qual é o custo que cada doce possui para ser produzido. Assim, você consegue estabelecer preços que te deem margem de lucro vislumbrando o crescimento da empresa.

    Essas informações iniciais podem te ajudar a construir um cenário e verificar o interesse do seu cliente!

    Deixo aqui uma super dica de leitura também: https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/como-montar-um-servico-de-personalizacao-de-bolos-e-doces,2c497a51b9105410VgnVCM1000003b74010aRCRD

    Se trata de uma ideia de negócios elaborada pelo Sebrae para personalização de doces. Acho que terão muitas dicas para você se inspirar.

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  3. Boa tarde. Embora a CLT trate de uma disposição dizendo que em caso de força maior seria possível uma redução do salário em até 25% proporcional a redução da jornada mediante acordo escrito entre as partes, existe uma discussão jurídica em que a Constituição Federal estabelece que a redução de salárLeia mais

    Boa tarde.

    Embora a CLT trate de uma disposição dizendo que em caso de força maior seria possível uma redução do salário em até 25% proporcional a redução da jornada mediante acordo escrito entre as partes, existe uma discussão jurídica em que a Constituição Federal estabelece que a redução de salário deve ocorrer por meio de negociação coletiva, ou seja, ou isso deve estar autorizado em sua convenção coletiva ou deve ser celebrado por meio de um acordo coletivo entre a sua empresa e o sindicato dos empregados. Esta é a maneira segura de se reduzir salário neste momento.

    Logo, o melhor é consultar o sindicato da sua categoria e verificar se já não há uma negociação coletiva nesse sentido. Se a redução está na norma coletiva é seguro e pode ser feito. Porém, se não houver a norma coletiva, é recomendável que aguarde a nova medida provisória, que é provável que seja contemplada pela possibilidade de redução de salário caso não exista a convenção coletiva da categoria.

    Para mais dúvidas sobre as questões trabalhistas e a MP 927 de 22/03/2020, assista à palestra online com Eugênio Hainzenreder Júnior para o Sebrae RS:

    https://www.eventials.com/SEBRAERS/coronavirus-questoes-trabalhistas-tire-suas-duvidas/

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  4. Boa tarde. A MP diz que o empregador pode fornecer o equipamento porque não é possível transferir o risco da atividade econômica ao trabalhador. Uma medida de cautela é que seja feito um contrato de COMODATO, que é o empréstimo a título gratuito, como uma forma de resguardo da empresa.   Para mLeia mais

    Boa tarde.

    A MP diz que o empregador pode fornecer o equipamento porque não é possível transferir o risco da atividade econômica ao trabalhador. Uma medida de cautela é que seja feito um contrato de COMODATO, que é o empréstimo a título gratuito, como uma forma de resguardo da empresa.

     

    Para mais dúvidas sobre as questões trabalhistas e a MP 927 de 22/03/2020, assista à palestra online com Eugênio Hainzenreder Júnior para o Sebrae RS:

    https://www.eventials.com/SEBRAERS/coronavirus-questoes-trabalhistas-tire-suas-duvidas/

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  5. Boa tarde. O trabalho home office é executado da mesma forma, assim não pode haver prejuízo em relação ao pagamento de salário. Em termos práticos, o empregado deve receber a mesma quantia que receberia se estivesse trabalhando presencialmente. E sobre o pagamento de algum tipo de ajuda de custo, aLeia mais

    Boa tarde.

    O trabalho home office é executado da mesma forma, assim não pode haver prejuízo em relação ao pagamento de salário. Em termos práticos, o empregado deve receber a mesma quantia que receberia se estivesse trabalhando presencialmente.

    E sobre o pagamento de algum tipo de ajuda de custo, a medida provisória e a CLT disciplinam que não é obrigatório um pagamento complementar mas pode ser feito isso por meio de um aditivo contratual.

    E, para aquelas empresas eu vão pagar um complemento, é importante que adicione essa parcela no aditivo contratual e denomine como ‘’ajuda de custo’’, pois é uma parcela de natureza indenizatória, assim, não integra o contrato de trabalho e também não será objeto para repercussões trabalhistas, ou seja, não há incidência de FGTS sobre esse período, não vai integrar o valor do salário para efeito de férias e 13 e também é uma parcela que pode deixar de ser paga quando restabelecidas as condições normais de trabalho.

    Para mais dúvidas sobre as questões trabalhistas e a MP 927 de 22/03/2020, assista à palestra online com Eugênio Hainzenreder Júnior para o Sebrae RS:

    https://www.eventials.com/SEBRAERS/coronavirus-questoes-trabalhistas-tire-suas-duvidas/

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  6. Boa tarde. A equipe do Sebrae RS está reunindo as principais medidas tomadas pelo Governo Federal e por Instituições Financeiras para apoiar as Micro e Pequenas Empresas nesta fase do Coronavírus. Acompanhe esta página e fique atualizado. https://sebraers.com.br/compilado-de-medidas-para-ajudar-emprLeia mais

    Boa tarde.

    A equipe do Sebrae RS está reunindo as principais medidas tomadas pelo Governo Federal e por Instituições Financeiras para apoiar as Micro e Pequenas Empresas nesta fase do Coronavírus. Acompanhe esta página e fique atualizado.

    https://sebraers.com.br/compilado-de-medidas-para-ajudar-empreendedores-em-tempos-de-coronavirus/

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  7. Boa tarde Samuel. O benefício de até R$ 200 para trabalhadores informais e autônomos deverá beneficiar entre 15 a 20 milhões de pessoas, segundo o Ministério da Economia. Terão direito ao auxílio pessoas que não tenham emprego com carteira assinada nem recebam algum benefício, como aposentadoria, peLeia mais

    Boa tarde Samuel.

    O benefício de até R$ 200 para trabalhadores informais e autônomos deverá beneficiar entre 15 a 20 milhões de pessoas, segundo o Ministério da Economia. Terão direito ao auxílio pessoas que não tenham emprego com carteira assinada nem recebam algum benefício, como aposentadoria, pensão, BPC (Benefício de Prestação Continuada), Bolsa Família e seguro-desemprego, segundo afirmou Bruno Bianco Leal, secretário especial de Previdência e Trabalho, durante entrevista coletiva no final da tarde desta quarta-feira (18).

    De acordo com o secretário especial de Previdência e Trabalho, a verificação de quem pode ou não receber o benefício deverá ser feita por meio do Cadastro Único. Trabalhadores que não estejam no Cadastro Único mas preenchem os requisitos para o auxílio também poderão receber. De acordo com o secretário, será criada uma plataforma digital junto com o Ministério da Cidadania para que a pessoa possa fazer a inscrição.

    O pagamento deverá ser feito direto na conta do trabalhador, segundo Bruno Bianco Leal. Para quem não tem conta em banco, o governo pretende viabilizar com bancos públicos o fornecimento de um cartão virtual que permitiria o saque dos valores em caixas eletrônicos.

    Fonte: https://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2020/03/18/coletiva-ministerio-da-economia.htm

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  8. Boa tarde. De modo geral, há dois desfechos possíveis para o empregado que é diagnosticado com qualquer doença. O primeiro é não haver nenhuma recomendação médica para o trabalhador se afastar do trabalho, seja porque a doença não necessita de tratamento, pois não diminui a capacidade laboral, sejaLeia mais

    Boa tarde.

    De modo geral, há dois desfechos possíveis para o empregado que é diagnosticado com qualquer doença. O primeiro é não haver nenhuma recomendação médica para o trabalhador se afastar do trabalho, seja porque a doença não necessita de tratamento, pois não diminui a capacidade laboral, seja por outro motivo.

    Nesse caso, nada muda para o trabalhador, que deverá continuar comparecendo à empresa normalmente.

    A segunda, em contrapartida, é a hipótese de haver recomendação médica para o empregado se afastar do trabalho. Isso pode ocorrer em razão da necessidade de tratamento, da diminuição da capacidade laboral do trabalhador, da presença de doença infecciosa, entre outras razões.

    Nessas situações, nos primeiros 15 dias do afastamento, o empregado receberá seu salário normalmente e no período seguinte, se permanecer a necessidade de afastamento, ele passará a receber o auxílio-doença do INSS.

    No caso específico do recente coronavírus, em razão da edição da Lei 13.979/2020, pode surgir outra situação. A referida lei criou medidas de combate à propagação do vírus, entre elas o isolamento e a quarentena de pessoas. A lei, porém, assegurou que, havendo qualquer dessas duas medidas, o afastamento do trabalho será considerado falta justificada.

    Fonte: https://exame.abril.com.br/carreira/quais-sao-os-direitos-de-quem-for-diagnosticado-com-coronavirus/

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  9. Resposta foi editada

    Alguns deputados apresentaram, nessa quarta-feira (18/03), o Projeto de Lei 721/20 que cria o Seguro MEI. A medida também deve ser avaliada pelo Governo Federal. O projeto propõe o pagamento de um salário mínimo por mês a todos os MEI que ganharam até R$ 2 mil por mês em 2019. Os trabalhadores terãoLeia mais

    Alguns deputados apresentaram, nessa quarta-feira (18/03), o Projeto de Lei 721/20 que cria o Seguro MEI.

    A medida também deve ser avaliada pelo Governo Federal.

    O projeto propõe o pagamento de um salário mínimo por mês a todos os MEI que ganharam até R$ 2 mil por mês em 2019. Os trabalhadores terão o direito a esse benefício no período em que a quarentena estiver em vigor. O objetivo é minimizar as dificuldades desses trabalhadores e de suas famílias. Uma espécie de seguro “desemprego” para o MEI.

    Além de apresentar o projeto, os deputados apontam de onde poderão vir os recursos para a sua implementação imediata. “O BNDES, uma ferramenta ainda brasileira, é capaz de evitar que o desastre seja maior do que realmente será. O Projeto de Lei 721/20 é uma medida que vem ao encontro da demanda de evitar o desaparecimento de muitos microempreendimentos, fundamentais para o funcionamento da economia e da geração de empregos”, declarou Enio Verri.

    A comprovação da receita bruta exigida no caput será comprovada através da Declaração Anual do Simples Nacional do MEI (DASN-MEI) do ano-calendário anterior. Os recursos para esse benefício sairão do Fundo de Amparo ao Trabalhador (FAT). Se aprovada, a lei entrará em vigor, imediatamente, na data de sua publicação.

    Além disso, o Comitê Gestor do Simples Nacional aprovou nesta quarta-feira (18) a prorrogação, por seis meses, do prazo para pagamento dos tributos federais no âmbito do Simples Nacional, informou a Secretaria da Receita Federal.

    A medida, que também se aplica aos Microempreendedores Individuais (MEI), faz parte do pacote para minimizar os impactos econômicos da pandemia do coronavírus. A mudança não se aplica aos tributos de fevereiro, que vencem na próxima sexta (20).

    Com isso, de acordo com o órgão, os tributos federais apurados no Programa Gerador do Documento de Arrecadação do Simples Nacional – Declaratório (PGDAS-D) e Programa Gerador do DAS para o MEI (PGMEI) foram prorrogados da seguinte forma:

    1. O Período de Apuração Março de 2020, com vencimento original em 20 de abril de 2020, fica com vencimento para 20 de outubro de 2020;
    2. O Período de Apuração Abril de 2020, com vencimento original em 20 de maio de 2020, fica com vencimento para 20 de novembro de 2020; e
    3. O Período de Apuração Maio de 2020, com vencimento original em 22 de junho de 2020, fica com vencimento para 21 de dezembro de 2020.

    FONTE: https://www.camara.leg.br/proposicoesWeb/fichadetramitacao?idProposicao=2239527

    https://g1.globo.com/economia/pme/noticia/2020/03/18/comite-aprova-prorrogacao-do-pagamento-de-tributos-do-simples-nacional.ghtml

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  10. Boa tarde. A seguir estão listadas 10 alternativas para gerar renda durante a crise do Coronavírus: Tele-entrega de comida caseira na crise do coronavírus Se você trabalha no ramo alimentício, como donos de restaurante ou até mesmo de padaria e afins, uma boa pedida é fazer tele-entrega dos seus proLeia mais

    Boa tarde. A seguir estão listadas 10 alternativas para gerar renda durante a crise do Coronavírus:

    Tele-entrega de comida caseira na crise do coronavírus

    Se você trabalha no ramo alimentício, como donos de restaurante ou até mesmo de padaria e afins, uma boa pedida é fazer tele-entrega dos seus produtos. Para isso, você pode usar plataformas como iFood, Rappi e Uber Eats, ou mesmo pode fazer isso de forma independente, divulgando seus produtos em locais como o Facebook Marketplace. De qualquer forma, donos de restaurantes podem encontrar na tele-entrega, que estará muito em alta nas próximas semanas, uma ótima alternativa para não perder estoque nem tempo.

    Fabricação de pães, bolos, docinhos e salgadinhos

    Se você tem padaria, confeitaria, panificadora e outros negócios desse ramo, também pode partir para a tele-entrega. Afinal, as pessoas não vão deixar de se alimentar durante a crise do coronavírus, mas vão preferir pedir por tele-entrega do que ir até o estabelecimento, devido ao risco de transmissão de Coronavírus.

    Tele-entrega de bebidas na crise do coronavírus

    Se você tem espaço disponível para um estoque, e um veículo para fazer tele-entrega, você pode comprar bebidas com preço baixo e revender, especialmente à noite. Isso porque as pessoas, sem poder ir à festas e encontros, vão tomar aquela cervejinha de sexta-feira em casa mesmo. E é aí que você entra. Você pode fazer anúncios na internet e entregar bebidas geladas na porta de casa.

    Entregador de aplicativos

    Ainda no ramo de alimentos, uma outra etapa pode ser o seu caminho para ganhar dinheiro em tempos de crise do coronavírus. Estamos falando da entrega de lanches, que pode ser feita também por aplicativos como iFood, Rappi e Uber Eats. Esse ramo é ideal para quem trabalhava como motorista de aplicativos e está sem clientes, ou ainda para quem tem uma moto, carro ou até mesmo uma bicicleta e está disposto à trabalhar entregando comida, medicamentos e suprimentos em geral. Lembrando que este tipo de serviço também deve ter um grande crescimento da demanda, haja visto que a maioria das pessoas ficarão em casa e evitarão fazer compras na rua.

    Atendimento estético à domicílio

    Se você trabalha como cabeleireiro, barbeiro, manicure, pedicure e outras atividades de estética, certamente vai ver seu salão esvaziando na crise do Coronavírus. Entretanto, você pode inovar em seus serviços, oferecendo atendimento à domicílio. Mas para isso, você terá que poder levar seu equipamento básico até a casa do cliente.

    Aulas particulares online

    Se você é professor de alguma disciplina, pode aproveitar esse momento para reforçar o conhecimento de quem precisa atuando com aulas particulares online. Através de chamada de vídeo, e-mail e WhatsApp, você pode lecionar. Para isso, divulgue seus serviços pelas redes sociais e encontre possíveis clientes para o seu serviço, que é a educação.

    E-commerce

    Outra alternativa é começar uma loja online. Entretanto, lembramos que esse tipo de negócio pode demorar um pouco para surtir resultados. Ainda assim, com tempo de sobra e com um grande público trocando as lojas físicas pelo e-commerce, é uma boa alternativa de negócio, e que pode dar uma renda interessante à longo prazo. Primeiramente, decida por algum produto que você se familiariza, e depois escolha um bom fornecedor. Após isso, procure um profissional para desenvolver seu site de vendas, e então, pode investir um dinheiro em produtos para revender.

    Marketing Digital

    Se você é bom no marketing digital, bem como design, talvez agora seja uma boa oportunidade de investir nesse ramo e fazer dinheiro em tempos de crise do coronavírus. Isso porque, com um provável crescimento crescimento do home office e aumento da demanda de tele-entregas, também haverá um aumento da propaganda pela internet. E é aí que você entra. Você pode ser o profissional que elabora anúncios virtuais para as empresas, desde que você tenha os conhecimentos necessários para isso, além de um domínio em softwares como Adobe Photoshop.

    Assistente administrativo ou contábil.

    Muitas empresas, antes do Coronavírus, já estavam terceirizando seus profissionais de suporte administrativo e contábil. Por isso, uma boa ideia, se você tem prática como assistente administrativo, contador ou secretaria, é oferecer esses serviços como home office e terceirizado. Você pode trabalhar para empresas de pequeno e médio porte e autônomos, prestando suporte administrativo como controle de agenda, contabilidade, agendar compromissos e reuniões e fazer compras.

    Produtor de conteúdos para sites.

    Por último, uma opção que você tem para fazer dinheiro em tempos de crise do coronavírus, caso tenha conhecimento em algum assunto e já tenha produzido conteúdo em plataformas como o WordPress, é produzir conteúdo para sites e blogs. Você pode trabalhar como freelancer. Ofereça seus serviços enviando uma proposta para o e-mail de contato dos sites em que você poderia escrever. Além disso, você pode se cadastrar em plataforma como o 99frelas, getninjas e workana.

     

    FONTE: https://seucreditodigital.com.br/trabalho-em-casa-crise-do-coronavirus/

     

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  11. Boa tarde Augusto. O público-alvo representa os potenciais clientes, ou seja, aqueles consumidores que podem ter interesse nas soluções apresentadas, vindo a se tornar clientes. Definir, entender e conhecer seus alvos são etapas necessárias para criar uma sinergia entre empresa e consumidor e, dessaLeia mais

    Boa tarde Augusto. O público-alvo representa os potenciais clientes, ou seja, aqueles consumidores que podem ter interesse nas soluções apresentadas, vindo a se tornar clientes. Definir, entender e conhecer seus alvos são etapas necessárias para criar uma sinergia entre empresa e consumidor e, dessa forma, poder atender suas necessidades. O sucesso do negócio depende de sua localização. Mas, antes de decidir onde será a loja, é importante que o empreendedor esteja atento a questões como acessibilidade, número de concorrentes nas proximidades e condições de estacionamento. Algumas perguntas são norteadoras na hora de escolher o ponto comercial:

    – A loja é acessível aos clientes?

    – O local favorece a venda por impulso? Mesmo sem intenção de compra, os clientes sentem-se estimulados a comprar apenas ao ver o produto?
    – Qual o fluxo de pedestres no local?
    – A área em questão concentra mais atividades comerciais e/ou concorrentes?
    – Estacionamento é necessário?
    – O público-alvo tem acesso garantido à loja?

    A escolha do local precisa considerar a coerência entre os 4 P’s de marketing: ponto, produto, preço e propaganda.

    1- Pesquise o mercado

    Conhecer e entender o mercado lhe dará conhecimento para que você enxergue as oportunidades e as opções que seu público-alvo já tem acesso. Pesquise como a concorrência atua, como são seus produtos, os diferenciais, como é a forma de atendimento ao público, onde os funcionários estão presentes, quais canais de comunicação utilizam, a concentração geográfica do público e a forma de linguagem. Feiras e exposições são interessantes, pois reúnem a maioria das empresas do ramo e mostram como os consumidores se interessam pelas soluções.

    2- Converse com as pessoas interessadas

    Quando se tem o objetivo de definir o público-alvo, é muito importante fazer uma boa pesquisa com as pessoas, de forma a encontrar quem realmente pode se interessar pelos seus produtos ou serviços. Se você já tem um produto definido e quer conhecer as melhores formas de divulgá-lo, essa pesquisa vai ajudar bastante. O primeiro ponto é imaginar quem seriam os maiores beneficiados com o item criado. Então, você pode utilizar as redes sociais para encontrar esses grupos de pessoas e fazer contato.

    3- Crie grupos de segmentação

    Imagine que você desenvolveu um produto bom, que pode ser a solução para muitas pessoas. Para divulgá-lo, você observou que será necessário educar o mercado, mostrando as aplicações do produto e o que ele é capaz de proporcionar. Porém, você observou que dentro do seu público-alvo há consumidores que já têm esse conhecimento e que anseiam por conteúdo mais específico, para tirar dúvidas. Como então gerar materiais para esses dois grupos? O primeiro passo é realmente criar a segmentação. Ela pode ser pelo nível de conhecimento da solução proposta, como comentado acima, ou alguma outra característica, como idade, profissão, linguagem, etc.

    4- Defina a sua persona

    Apesar da definição do público-alvo ser extremamente importante para a eficiência de suas campanhas, só esse conhecimento não basta para aprofundar o conhecimento sobre os hábitos e costumes dos consumidores. Vamos usar um exemplo:

    Seu público-alvo corresponde a engenheiros de 30 a 40 anos que trabalham em grandes empresas, e cuja renda mensal varia de R$5.000,00 a R$15.000,00. Só com essas informações, você acha que é possível customizar suas campanhas de marketing para atingir esses consumidores? Provavelmente não. Mas e se formos mais a fundo? Seu alvo trabalha em uma empresa com chefes autoritários, que não aceitam novas propostas, e ele precisa mostrar dados concretos para gerar mudanças de pensamento e, assim, aplicar novas tendências.

    Ele tem muita facilidade com números e constrói relatórios convincentes; é casado, pai de um filho e quer alcançar uma posição de destaque na empresa para aumentar os seus vencimentos e conseguir comprar uma casa maior. Percebeu como a segunda definição foi mais específica e detalhada? Pois essa é a construção de uma persona, ou seja, a personificação de um cliente ideal.

    5- Conheça seu público ideal para otimizar suas ações

    Como vimos em nosso artigo, definir o público-alvo é uma etapa importante do planejamento de um negócio e possibilita a criação de estratégias mais eficientes a partir do conhecimento das características e interesses dos consumidores. Como parte do processo de definição, você deve pesquisar o mercado, conversar com as pessoas interessadas, criar grupos de segmentação e definir a persona. É importante que fique bem clara a definição de persona, que difere-se do público-alvo: ela traz informações mais específicas, que ajudarão nas tomadas de decisão.

    O Sebrae possui uma ideia de negócio completa, com um guia detalhado sobre custos, pessoas, investimentos, divulgação, exigências legais, planejamento e outros sobre como montar uma distribuidora de bebidas.

    Acesse a Ideia de negócios em: https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/como-montar-uma-distribuidora-de-bebidas,b0787a51b9105410VgnVCM1000003b74010aRCRD

     

    Como escolher a melhor localização para o seu negócio.

    Fonte: https://www.agenciainsideout.com/como-definir-seu-publico-alvo/

     

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  12. Boa tarde Erika. Em meio a tantos usuários, o Instagram é um ótimo espaço para campanhas direcionadas. É necessário definir e conhecer ao máximo seu público, além de ter uma boa estratégia de marketing digital. O Instagram virou uma das redes sociais preferidas para divulgar uma marca e engajar comLeia mais

    Boa tarde Erika. Em meio a tantos usuários, o Instagram é um ótimo espaço para campanhas direcionadas. É necessário definir e conhecer ao máximo seu público, além de ter uma boa estratégia de marketing digital. O Instagram virou uma das redes sociais preferidas para divulgar uma marca e engajar com os clientes. Utilizar hashtags e links em suas postagens são duas das 10 dicas para vender no Instagram.

    Para manter os clientes satisfeitos, não basta apenas oferecer produtos com bons preços. É fundamental perceber os anseios do consumidor. Especialistas afirmam que conquistar novos clientes é mais difícil dos que fidelizá-los. Mas o que fazer para que consumidores tornem-se e assíduos ao estabelecimento da marca? No processo de fidelização de um cliente, estão presentes vários métodos, como qualidade dos serviços, comunicação, preço, atendimento e estrutura do estabelecimento. É importante identificar quais são as necessidades de cada tipo de público, motivando-os a voltar a comprar em uma mesma empresa ou marca. Quando o consumidor percebe que existe a preocupação constante com a sua satisfação, as chances de ele se tornar fiel são maiores.

    A captação de novos clientes é almejada por qualquer negócio que preze pelo seu atendimento. É uma forma óbvia de expandir a atuação do seu empreendimento, bem como trazer resultados satisfatórios ao fim de cada mês. Mas é consistente? Depender sempre de novos clientes pode ser uma armadilha e a solução para isso é uma só: tenha clientes leais. A lealdade de um cliente a uma marca específica depende de diversos fatores. De início, algo que comumente lhe chama a atenção é o preço, pois o cliente que sabe o que quer está sempre em busca da melhor relação custo/benefício. Tenha consciência desse fator importantíssimo, realize pesquisas de mercado e confira os preços de produtos ou serviços similares aos seus no mercado e utilize essa informação como ponto de partida para sua própria precificação. Um preço alto demais pode afastar um cliente em potencial.

    Instagram para empresas: 10 dicas para promover seu negócio.

    Vender na internet: conheça 10 dicas de sucesso.

    Como atrair a lealdade de seus clientes.

    Curso gratuito Como vender pela internet.

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