Você já ouviu falar em feedback com certeza, mas já ouviu falar em feedfoward?
Pois é, essa é uma grande técnica que vem ajudado líderes e empreendedores a modelar o comportamento ideal dos seus colaboradores.
O feedback é uma conversa sincera sobre acontecimentos do passado. Você repassa com seu interlocutor sobre seu comportamento em eventos do passado. Nele são observados o que foi assertivo e aquilo que precisa de ajuste.
No feedfoward não se fala do passado, mas do futuro. A ideia é conversar sobre formas melhores de se comportar a partir de agora. O colaborador pode falar de como pretende se comportar e o gestor também pode apontar formas que ele julga ser as melhores futuramente.
Quem vive de passado é museu!
Uma dica para melhorar o desempenho dos seus funcionários: feedfoward
Marcelo Troncoso
