A Importância da Qualidade do Enxoval para Aumentar a Satisfação dos Clientes em Airbnb e Pousadas Decorar hotéis, pousadas e imóveis de aluguel de temporada é uma tarefa que exige ...
Sebrae Respostas Latest Articles
Embalagens Personalizadas: A Estratégia Perfeita com Filme Stretch, Fita Adesiva Personalizada e Fita Gomada para Encantar o Cliente
No universo do comércio, a excelência na apresentação e proteção dos produtos é essencial para conquistar e fidelizar clientes. Cada detalhe, desde a embalagem até a entrega, desempenha um papel ...
5 Estratégias Comprovadas para Melhorar a Experiência do Cliente: Saiba como Aumentar a Satisfação dos seus Consumidores
A experiência do cliente é um dos fatores mais importantes para o sucesso de qualquer empresa. Pois, quando os clientes estão satisfeitos com a experiência que tiveram, eles são mais ...
Plataforma de Atendimento ao Cliente via WhatsApp
Você já se perguntou como pode aprimorar a experiência do seu atendimento ao cliente e torná-la mais conveniente para seus clientes? Bem, não procure mais, porque eu tenho a solução ...
A cultura e o entretenimento como impulsionadores da venda
A notícia sobre o aumento nas vendas de produtos temáticos de Super Mario Bros na plataforma OLX é um exemplo interessante de como as tendências culturais e os jogos clássicos ...
A nova era da experiência do cliente
A crescente importância da experiência do cliente (CX) para as empresas em uma nova era em que a tecnologia está transformando a forma como as marcas se relacionam com seus ...
Escutar o cliente: a receita do sucesso das Lojas Mel
Segundo uma pesquisa do Sebrae em parceria com o IBGE, 90% das empresas nacionais são familiares. Estas empresas são responsáveis por empregar 75% dos trabalhadores brasileiros e representam cerca de ...
Track & Field: bem-estar além dos produtos
O varejo atual lança mão de muitas ferramentas para responder à mudança no mercado consumidor. Do período desafiador do isolamento social à realidade encontrada no retorno às atividades “normais”, muita ...
Experiência do cliente: o exemplo da Petlove
O mercado consumidor passa por mudanças tão profundas que provavelmente vivemos tempos que servirão de marco na história. As empresas estão se adaptando à esta nova demanda numa velocidade impressionante, ...
Já pensou como a inteligência artificial pode contribuir para a experiência do seu cliente?
Existem diversas tarefas do dia a dia de uma empresa, mas algumas estratégias de crescimento podem parecer complicadas devido ao avanço da tecnologia e as necessidades do consumidor, que quer ...
Experiência do cliente no ambiente virtual
No disputado cenário atual de mercado mais do que oferecer produtos, serviços e um bom atendimento, é necessário proporcionar uma experiência encantadora. Para surpreender no varejo digital é fundamental facilitar ...
Crianças gostam de lojas?
https://mercadoeconsumo.com.br/2022/05/27/ri-happy-lanca-loja-experimental-com-foco-na-experiencia-das-criancas-e-dos-pais/ Os especialistas em varejo ressaltam fortemente a experiência de consumo como tendência. Podemos dizer que é um marco moderno do mercado consumidor. Não é mais possível apenas vender produtos ...