O mercado de vendas online hoje dia se encontra bastante competitivo, várias empresas oferecendo seus produtos, fazendo o marketing de seus negócios e não querendo perder seus clientes e também tentando um alcance maior para capturar mais pessoas estão fazendo a utilização de plataformas sociais para fazer a captura de novos clientes como por exemplo o Facebook, Instagram, Whatsapp Business, Telegram e também a plataforma conhecida como OLX que tem seu próprio chat para conversação com seu clientes.
O WhatsApp Business tem concorrentes que muitas pessoas não sabem, como os apps modificados, que retém boa parcela do público mais jovem em busca de funcionalidades a mais para seus aplicativos.
Se você não entende o que são esses apps, veja aqui para mais detalhes. Há modificações inclusive em aplicativos como Netflix, que liberam acesso sem que seja preciso o pagamento e claro, levando prejuízos aos donos desses produtos.
Melhor ferramenta para se conectar com seus clientes
Muitas pessoas e empresas utilizam a ferramenta WhatsApp Business para se conectar com seus clientes e passar suas informações sobre novos produtos ou outros tipos de informações que desejam que seus clientes saibam.
O Whatsapp Business serve também para captura de novos clientes para a empresa ou pessoas comuns que desejam vender.
Mas há uma porcentagem que não usam o aplicativo whatsapp business para seus negócios e acabam utilizando outros tipos de plataformas sociais ou sites, deixando de lado os recursos que o aplicativo whatsapp business pode oferecer para melhorar o seu quadro de clientes e aumentar seu número de vendas.
Quais as principais plataformas podem concorrer com WhatsApp Business?
Mas acima citamos algumas plataformas sociais que trazem opções para a captura de novas pessoas ou novos clientes para seu negócio ou seu grupo de vendas.
Vamos falar sobre alguns detalhes que estas plataformas podem lhe beneficiar:
Facebook- Esta é uma plataforma mundialmente conhecida e possui inúmeros recursos e funções que ajudam muitas empresas e pessoas a se conectar com outras e capturar novo clientes, fazer novas vendas.
Uma empresa ou pessoa sabendo usar os recursos de uma maneira eficaz da plataforma facebook a seu favor, consegue expandir seus negócios ou suas vendas de uma forma grandiosa.
Podendo criar seus grupos ou páginas de vendas dentro da plataforma e adicionar qualquer tipo de pessoa de qualquer estado.
Mas atualmente o whatsapp ou whatsapp business agora fazem parte do facebook, então não podemos dizer que ainda são concorrentes, mas ainda sim algumas empresas ainda não fazem a sincronização das duas plataformas e aproveitando os recursos que podem lhe oferecer para seu benefício.
Instagram- Também uma plataforma mundialmente conhecida e trás todas as opções, recursos e benefícios que o facebook, pois também pertence ao mesmo.
Uma empresa inteligente saberá aproveitar os recursos para seu próprio benefício fazendo a sincronização do facebook, instagram e whatsapp business.
Telegram- Este aplicativo é um pouco parecido com whatsapp, trás suas funções únicas como chat para conversação, opção para adicionar novos contatos e outros tipos de recursos aproveitáveis e sim chega a ser uma concorrência para whatsapp business.