1. Resposta foi editada

    Já tentou conversar com um gerente da sua região sobre um plano para sua empresa? Eu usei por muitos anos os correios, que incluía sempre o seguro do objeto + AR. Serviu-me os propósitos perfeitamente e atendeu aos meus clientes muito bem. Em alguns casos a entrega via Sedex ficava até mais barata dLeia mais

    Já tentou conversar com um gerente da sua região sobre um plano para sua empresa? Eu usei por muitos anos os correios, que incluía sempre o seguro do objeto + AR. Serviu-me os propósitos perfeitamente e atendeu aos meus clientes muito bem. Em alguns casos a entrega via Sedex ficava até mais barata do que o PAC.

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  2. ... Tá difícil competi com alguém que cobra muito mais barato por um serviço complexo. Como manobrar essa “concorrência”? Isso acontece com todos os tipos de serviços nos mais variados mercados, principalmente na mão-de-obra. Uma boa parte dos consumidores privilegiam mais o preço do que a qualidadeLeia mais

    … Tá difícil competi com alguém que cobra muito mais barato por um serviço complexo. Como manobrar essa “concorrência”?

    Isso acontece com todos os tipos de serviços nos mais variados mercados, principalmente na mão-de-obra.

    Uma boa parte dos consumidores privilegiam mais o preço do que a qualidade, e neste caso não adianta conversar se não puder baixar seu preço. (não que isso seja uma prática recomendada).

    Outra parte dos consumidores querem as duas coisas: Desejam receber um serviço de qualidade pelo menor preço. Esse público é mais suscetível a negociação.

    Sobre o que falar, seja calmo, bastante ouvinte e não se ponha apressado para dar o preço. Vá ver o que precisa ser feito e mostre como será feito o serviço, descrevendo como se já estivesse fechado a proposta.

    Nunca fale sobre os outros e principalmente, não tente explicar as razões do outro cobrar um preço menor. Evite achismos e mostre o que sabe sem se impor demasiadamente.

    Reveja suas despesas técnicas para ver até onde dá para cortar no preço. Seja honesto no prazo de entrega do serviço e mantenha o ambiente sempre limpo e organizado.

    Tire fotos antes e depois do serviço. Publique-as no Instagram e peça ao seu cliente o feedback sobre seu serviço e sua conduta para postar no seu perfil.

    Seja mais estratégico.

    Boa sorte e sucesso no seu negócio 😉

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  3. Como fidelizar clientes dentro de suas expectativas não correspondidas? A primeira coisa é tomar cuidado para não se deixar frustrar ou se desiludir independente de quais expectativas está se referindo. Pois seria muito mais fácil se explicasse um pouco mais sobre quais expectativas não correspondidLeia mais

    Como fidelizar clientes dentro de suas expectativas não correspondidas?

    A primeira coisa é tomar cuidado para não se deixar frustrar ou se desiludir independente de quais expectativas está se referindo.

    Pois seria muito mais fácil se explicasse um pouco mais sobre quais expectativas não correspondidas que precisa de ajuda.

    Boa sorte e sucesso no seu negócio.

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  4. Resposta foi editada

    Como manter um padrão de sucesso em uma empresa? Sua pergunta foi aberta demais para mim. Pois esse padrão, pelo menos da forma que expõe, pode certamente ser diferente em organizações diferentes, logicamente se comparadas dentro do mesmo contexto. Poderia ser o mesmo padrão menor na empresa A e maiLeia mais

    Como manter um padrão de sucesso em uma empresa?

    Sua pergunta foi aberta demais para mim.

    Pois esse padrão, pelo menos da forma que expõe, pode certamente ser diferente em organizações diferentes, logicamente se comparadas dentro do mesmo contexto. Poderia ser o mesmo padrão menor na empresa A e maior na empresa B.

    Outra coisa, o sucesso pode se confundir com muitas coisas, como exemplo as realizações das coisas que perseguimos em toda nossa vida. Vejamos o caso de metas batidas para não fugirmos do contexto aqui. E se colocarmos que todas as metas são apenas uma parte de outra maior, não há no que se dizer em padrão de sucesso nesse caso. Apenas poderia ser uma meta de outras dezenas delas, quem sabe.

    Coisas assim, poderiam orientar falsamente qualquer indivíduo a relaxar seus esforços na busca da próxima meta por achar que é o cara da organização.

    Acredito que o profissional que quer ser o melhor no que faz dentro da sua empresa ou no mundo, pouco está preocupado com o “padrão de sucesso”.

    Foque em você. Boa sorte e sucesso 😀

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  5. Na prática, as pesquisas ajudam bastante. Mas não se esqueça que elas não provam nada. Se vai dar certo ou não, isso só o tempo vai dizer. Seja prudente e esperto quanto a qualquer mudança. Boa sorte e sucesso no seu negócio :D

    Na prática, as pesquisas ajudam bastante.

    Mas não se esqueça que elas não provam nada. Se vai dar certo ou não, isso só o tempo vai dizer.

    Seja prudente e esperto quanto a qualquer mudança.

    Boa sorte e sucesso no seu negócio 😀

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  6. Desculpe a franqueza, mas já fez um plano de negócios ou talvez, um canvas? Bom, se você não tem um modelo de negócios ainda definido, vale a pena estudar as empresas que são destaques (empresas líderes de mercado que vendem o que você tem interesse de vender). Compre algo nessas empresas e estude tLeia mais

    Desculpe a franqueza, mas já fez um plano de negócios ou talvez, um canvas?

    Bom, se você não tem um modelo de negócios ainda definido, vale a pena estudar as empresas que são destaques (empresas líderes de mercado que vendem o que você tem interesse de vender).

    Compre algo nessas empresas e estude todo o site, use os canais de atendimento, dê atenção às formas de pagamento, do acompanhamento do produto desde a compra até a entrega e não se esqueça do pós venda deles.

    Tudo para que você possa ver o modelo de negócios que os caras estão usando e compreender o que pode ser usado ou não no seu. Não estou pedindo para copiar nada e de ninguém. Estou falando de ficar de olho no que seu concorrente está fazendo para que você não fique para trás. Provavelmente fariam isso se você estivesse no topo.

    Boa sorte 😀

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  7. Como faço para saber se o meu empreendimento será viável para a minha cidade e que tenha retorno ? Não é bem assim. Vou explicar... Esteja seguindo um plano de negócios, um canvas ou rascunho no papel, seja o que for, tudo o que se referir a faturamento e coisas do tipo, você deverá tratar isso comoLeia mais

    Como faço para saber se o meu empreendimento será viável para a minha cidade e que tenha retorno ?

    Não é bem assim. Vou explicar…

    Esteja seguindo um plano de negócios, um canvas ou rascunho no papel, seja o que for, tudo o que se referir a faturamento e coisas do tipo, você deverá tratar isso como expectativa. Nada de fato acontece se não não estiver acontecendo. Em outras palavras, você só terá certeza de alguma coisa depois que seu negócio estiver funcionando.

    Talvez alguns números nunca serão alcançados de verdade. É preciso saber disso porque você não pode abrir uma empresa sem saber que ela vai precisar de muito esforço, dedicação, instrumentação e de sua força para que continue gerando uma receita formidável.

    Você até pode presumir seus custos fixos, custos da forma de pagamento, custos variáveis, custos de marketing, impostos, funcionários e tal, (…), fará cálculos de unidades necessárias que precisam ser vendidas para que seu negócio produza lucros, crie valor para sua comunidade e faça a diferença no mercado. Mas tudo não passará de uma mera especulação, necessária até, porque você precisa vender primeiro.

    Visto isso, as ferramentas disponíveis ajudam sim, mas não são manuscritos escritos por Deus. Então algo pode não dar certo. Como de fato existem muita coisa que sai do controle na vida real, mas cabe ao gestor decidir quando e onde agir.

    Um forte abraço e sucesso 😀

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  8. Não existe uma coisa de verdade que te devolverá isso nem 10 anos, quanto mais em 2 anos. Como administradores, e como qualquer pessoa sensata, sabemos que lucros como esses anunciados por aí não existem de verdade, porque se fosse anunciam, todo mundo estaria rico! Pés no chão é a melhor recomendaçLeia mais

    Não existe uma coisa de verdade que te devolverá isso nem 10 anos, quanto mais em 2 anos. Como administradores, e como qualquer pessoa sensata, sabemos que lucros como esses anunciados por aí não existem de verdade, porque se fosse anunciam, todo mundo estaria rico! Pés no chão é a melhor recomendação para aumentar sua renda.

    Se você encontrar algo no mercado de fixa que te pague 1% a. m hoje, e aplicar nisso todo seu dinheiro e incluindo o dinheiro do veículo, é provável que consiga de juros algo próximo de 25% do seu capital, isso se não houvesse nem a incidência do IR e demais taxas para serem deduzidas desse aumento de capital.

    Talvez conseguiria alguma coisa melhor fazer Day trade, mas da forma como poderia ganhar, poderia também perder todo seu dinheiro. Enfim, não é fácil mesmo.

     

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  9. Desculpe as perguntas, mas é porque você não especificou. O que você deseja vender pela internet? Já desenvolve a venda desse produto fisicamente?  

    Desculpe as perguntas, mas é porque você não especificou.

    O que você deseja vender pela internet? Já desenvolve a venda desse produto fisicamente?

     

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  10. Eu e minha esposa temos uma loja de Bijuterias Virtual, gostaria de saber como podemos divulgar mais a marca e como podemos aumentar as vendas on-line, que é o nosso foço principal.. Vou tentar te ajudar na questão de aumentar as vendas online. As vendas só perde a posição de maior dificuldade paraLeia mais

    Eu e minha esposa temos uma loja de Bijuterias Virtual, gostaria de saber como podemos divulgar mais a marca e como podemos aumentar as vendas on-line, que é o nosso foço principal..

    Vou tentar te ajudar na questão de aumentar as vendas online.
    As vendas só perde a posição de maior dificuldade para a entrega. Isso na minha opinião. Entregar no Brasil é mais difícil do que vender, principalmente para os iniciantes.

    Então, para vender mais, faça o seguinte:

    Foque no preço (do produto e do frete). Compre mais barato do seu fornecedor. Experimente fazer compras menores mas à vista. Pesquise por empresas de Gateway (pagamento online) que praticam as taxas mais atrativas e que façam o adiantamento de recebíveis em menos de 48h para aumentar o dinheiro em caixa e melhorar sua liquidez. Não se esqueça também da logística (procure os correios e veja os serviços disponíveis que atendam a sua empresa).

    Foco na sua plataforma de e-commerce (sua loja virtual). Eleja algumas lojas líderes do seu segmento. Veja o que elas estão vendendo e fazendo para vender. Veja o que as pessoas estão mais comprando e dizendo sobre a loja. Chegou a hora de você escolher duas delas e comprar alguma coisa e tomar a sua própria conclusão. Muitas pessoas fazem isso, pois é a melhor forma de saber o que eles estão usando para vender, e então poderá fazer as coisas do seu jeito – do jeito que supere eles. A sua plataforma deverá ser como a dos líderes (não estou nem pensando em plagiar/ veja o que estão fazendo e faça melhor ). Observe como ficam as fotos, as cores, os preços e prazos, terminais de atendimento disponível e pós venda. Tudo!

    Foco nos canais de vendas. A primeira coisa que me vem na cabeça, e a dica que daria para meu irmão se tivesse começando no e-commerce, como um dia fiz, eu diria para usar os serviços de marketplace disponíveis na rede. Existem vários, mas o mais popular é o MERCADO LIVRE.

    Foco na exposição dos seus produtos dentro do seu site. Uma vez melhorado seu site, chegou a hora de impulsionar suas vendas usando os serviços do Google Ad words e Google shopping. Lembro-me que o Facebook tem um serviço semelhante.

    Enfim, não é tudo, mas o que já tem dá para mudar muita coisa, inclusive conseguir o que deseja.
    Boa sorte e sucesso para você 🙂

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  11. De uma forma em geral, investir na qualidade, no sabor, na apresentação do produto, na forma como o produto chega na casa do consumidor e etc, tudo deve demonstrar os valores da sua empresa. Não sei que produto vai vender, mas as publicidades pagas vem fazendo diferença para muitas pessoas. ExperimeLeia mais

    De uma forma em geral, investir na qualidade, no sabor, na apresentação do produto, na forma como o produto chega na casa do consumidor e etc, tudo deve demonstrar os valores da sua empresa. Não sei que produto vai vender, mas as publicidades pagas vem fazendo diferença para muitas pessoas. Experimente usar o Facebook ou outra rede social.

    Boa sorte e sucesso 😀

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  12. Legal as dicas. Existem muitas empresas que não dão descontos, e mesmo assim os seus clientes nunca deixam de comprar. Investir na qualidade, no sabor, na apresentação do produto, na forma como o produto chega na casa do consumidor e etc, tudo deve demonstrar os valores da sua empresa. Alcance issoLeia mais

    Legal as dicas.

    Existem muitas empresas que não dão descontos, e mesmo assim os seus clientes nunca deixam de comprar.

    Investir na qualidade, no sabor, na apresentação do produto, na forma como o produto chega na casa do consumidor e etc, tudo deve demonstrar os valores da sua empresa. Alcance isso que os consumidores vão sempre comprar de você. Caia um pouco, e você deixa uma brecha para seu concorrente do lado.

    Boa sorte e sucesso 😀

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