Pela definição, poderíamos pensar que sim. Ambos os termos se referem à pessoa que tem a função de representar uma empresa junto aos possíveis clientes. Porém, na prática, existem diferenças importantes entre esses profissionais.
Antes de mais nada o que é um representante comercial?
Representante comercial é um profissional que atua intermediando a venda de produtos ou serviços de uma empresa para outra. Portanto, é a pessoa responsável por estabelecer contatos, prospectar novos clientes e fechar negócios em nome da companhia.
Sendo assim, é fundamental que o candidato à vaga de representante comercial esteja preparado para lidar com diversas situações. É importante ter habilidades de negociação, boa comunicação, capacidade de construir relacionamentos e, principalmente, persistência para fechar vendas.
Na prática, como um representante comercial age?
O representante comercial costuma ser o primeiro contato dos clientes com a empresa. Por isso, é importante que ele seja capaz de identificar as necessidades do cliente e apresentar a solução mais adequada.
Ele também tem um negócio legalizado o que lhe permite emitir notas fiscais e trabalhar dentro da lei e por isso é tão importante escolher bem uma assessoria contábil para representantes comerciais.
Ele também é responsável por estabelecer um relacionamento de confiança com clientes e fornecedores, além de negociar os melhores preços e condições. Para isso, é necessário ter expertise no produto ou serviço que está oferecendo.
Afinal, como encontrar um bom representante comercial?
Para encontrar um bom representante comercial, é importante verificar se o candidato possui as necessárias habilidades para o cargo. Além disso, é indicado verificar a formação acadêmica e a experiência na área de vendas.
É recomendável também observar a postura do candidato, pois isso reflete seu comprometimento com a profissão. Por fim, é importante avaliar se o perfil do candidato se encaixa na cultura da empresa.
A diferença entre Representante de venda e representante comercial
O representante de venda, geralmente, é contratado por uma empresa para prospectar novos clientes e fechar negócios. Ele precisa ter uma boa capacidade de comunicação e de negociação, além de ser proativo e persistente.
É importante também ter formas de comunicação online e por isso deve ter redes sociais e fazer a criação de site profissional.
Já o representante comercial é, na maioria das vezes, o próprio dono da empresa ou um funcionário que possui um determinado número de clientes e que atua como representante de vendas de determinados produtos. Esse profissional costuma ser mais especializado e ter um conhecimento maior dos produtos que vende.
Então, embora os dois termos possam ser usados para se referir à mesma pessoa, na prática há distinções importantes entre eles. O representante de venda é geralmente mais voltado para a prospecção de novos clientes, enquanto o representante comercial costuma ter um maior conhecimento sobre os produtos que vende.
Agora que você sabe o que é um representante comercial, veja algumas dicas para ser bem-sucedido na profissão.
Dicas para ser bem-sucedido como representante comercial
Saiba o que o seu produto ou serviço pode oferecer aos clientes
É importante que o representante comercial saiba o que o produto ou serviço que está vendendo pode oferecer aos clientes. Ele deve estar preparado para apresentar a solução mais adequada para cada necessidade.
Tenha boa comunicação
É fundamental que o representante comercial saiba se comunicar bem para estabelecer um relacionamento de confiança com clientes e fornecedores.
Alfabetize-se sobre tendências do mercado
Para prospectar novos clientes e fechar negócios, é importante estar atualizado sobre as tendências do mercado.
Construa relacionamentos
É essencial que o representante comercial saiba construir relacionamentos de longo prazo com clientes e fornecedores. Seja persistente para fechar vendas, é necessário ter persistência.
