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O que é uma teleconsulta e como funciona?

O que é uma teleconsulta e como funciona?

Durante a pandemia, as teleconsultas ganharam lugar no cenário médico, pois facilitou tanto a vida dos pacientes, quanto dos médicos. E mesmo após o término da pandemia, as teleconsultas continuaram em alta. 

Foi graças a aprovação da Lei Federal número 13989/20, que as teleconsultas finalmente puderam ser executadas, pois antes da lei ser aprovada, este já era um assunto a muito tempo discutido no senado, mas que, até então, não havia sido aprovado.

E se você é da área da saúde, ou é um paciente que ainda não sabe como as teleconsultas funcionam, neste artigo vamos te explicar tudo. A seguir, você saberá exatamente o que é uma teleconsulta, quais são suas finalidades e o que é necessário para executar uma. Então continue lendo e aprenda tudo que precisa.

O que é uma teleconsulta?

Primeiro, vamos explicar exatamente do que se trata uma teleconsulta. Esse tipo de consulta médica nada mais é do que uma consulta online realizada entre médico e paciente com a ajuda de um computador ou celular, juntamente com alguma ferramenta ou software que permita que eles se vejam e conversem.

A única limitação existente nas teleconsultas, é o fato dos pacientes não poderem ser examinados fisicamente pelos médicos. Mas todas as outras coisas que são feitas em uma consulta presencial, podem ser feitas na teleconsultas. 

O paciente pode enviar os resultados dos seus exames para os médicos avaliarem e ele descreve seus sintomas para o profissional normalmente, o qual pode receitar tratamentos e medicamentos por ali mesmo. 

Ou seja, é uma consulta completa, onde o paciente recebe do profissional da saúde o melhor atendimento médico possível para o seu caso específico.

Quais são as principais finalidades de uma teleconsulta?

Uma teleconsulta tem várias finalidades, sendo a principal delas facilitar o atendimento médico para pacientes que não possam ir até o consultório físico.

No entanto, não são todos os tipos de procedimentos que podem ser realizados através de uma teleconsulta, e o motivo para tal é bastante óbvio. Costumeiramente, as principais finalidades da teleconsulta são as seguintes:

  • Realizar a triagem de pacientes, com o intuito de reduzir a quantidade de pessoas em centros de emergência e pronto socorros;
  • Monitorar, acompanhar e avaliar todo e qualquer paciente que não necessariamente precisa ir até o atendimento presencial;
  • No caso dos médicos, eles podem realizar reuniões entre eles sem que precisem se deslocar até uma clínica, hospital ou escritório.

O que é preciso para executar uma teleconsulta?

Por fim, agora que você já sabe o que é uma teleconsulta e para que ela serve, vamos explicar exatamente tudo que é necessário para executar uma teleconsulta, a qual já vimos que é bastante útil e pode ser muito benéfica para os pacientes, que não precisam se deslocar até um consultório físico.

A fim de deixar a explicação mais completa, vamos falar sobre os dois lados, ou seja, o que é preciso para um paciente realizar uma teleconsulta, e o que um profissional da saúde precisa para executá-la também.

Então vamos falar dos pacientes primeiro. Se você é um paciente e quer executar uma teleconsulta, precisa fazer o seguinte:

  • Ter o mínimo de conhecimento sobre tecnologia e internet, pois será necessário para acessar a teleconsulta com o profissional da saúde;
  • Procurar por instituições, clínicas médicas e profissionais da saúde que ofereçam o serviço de teleconsulta, visto que não são todos adeptos deste tipo de serviço;
  • Garante que você possui um bom acesso a internet;
  • Tenha certeza de todas as limitações que existem quando se opta por uma teleconsulta, e garanta que uma consulta presencial não é realmente necessária de acordo com os sintomas que está sentindo.

Agora, caso você seja um profissional da saúde e deseja saber o que precisa para começar a executar teleconsultas, confira abaixo o que é necessário:

  • Assim como no caso dos pacientes, você precisa ter pelo menos o mínimo de conhecimento em internet e tecnologia para realizar teleconsultas;
  • É necessário ter uma boa conexão com a internet, de preferência, com um bom servidor que seja capaz de oferecer uma internet com os pré requisitos mínimos exigidos para a realização de teleconsultas;
  • Possui um computador de boa qualidade que seja provido de recursos de vídeo e áudio, que também sejam de boa qualidade, bem como ferramentas de transmissão;
  • Ter o mínimo de conhecimento sobre os softwares que são os responsáveis pela execução das teleconsultas, como o Zoom, FaceTime, Skype e outros;
  • Tenha sempre um smartphone ou um telefone a mão, para que seja possível ligar para o paciente se a teleconsulta for interrompida por alguma interferência;
  • Lembre-se de não deixar nenhum tipo de aplicativo ou janela aberta no computador enquanto realiza a teleconsulta, para evitar que eles deixem o vídeo ou o áudio lentos, atrapalhando assim, a eficiência da consulta online.

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