Imagem: freepik
Evento acontece dentro da semana Latam Retail Show, que é uma congresso e exposição totalmente gratuito, que trata das inovações do setor varejista. Com certeza, é um evento que todo empreendedor deveria acompanhar e é possível acessar alguns contéudos on-line.
A premiação NPS Awards, reconhece e homenageia as principais empresas que tem alto grau de NPS (Net Promoter Score), que é um indicador de satisfação e recomendação pelo consumidor. Entre os indicados no setor de moda, estão Amaro, TNG, Shein, a lista completa de todos os setores você pode conferir na matéria original
Além de conferir a lista de indicados no setor de moda como forma de pesquisa de mercado, indicamos que você considere o NPS como uma forma de monitoramento da satisfação do cliente na sua empresa. A frase chave que guia essa pesquisa de satisfação é a pergunta: “Em uma escala de 0 a 10, o quanto você indicaria a empresa X a um amigo ou colega”. Para você entender melhor como aplicar essa metodologia simples e muito eficaz, acesse nosso conteúdo sobre o assunto: Como implementar NPS na sua empresa
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Matéria original: https://mercadoeconsumo.com.br/2022/07/30/nps-awards-2022-indicadas-na-categoria-moda-e-vestuario/
