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Promoções Criativas para Atrair Clientes em seu Restaurante

Se você quer atrair os clientes para seu estabelecimento você deve investir em promoções criativas. Afinal, quem resisti naquela boa e velha "promo"?! Atualmente, o comportamento do consumidor está voltado em poupar e cortar gastos considerados desnecessários. Então, na hora de economizar, o termo promoção ganha a atenção da clientela. Pensando nisso, bares, restaurantes e lanchonetes devem se reinventar e investir em estratégias para conquistar o cliente e garantir o funcionamento do seu estabelecimento. Logo, com as promoções é possível aumentar as vendas, compreender o perfil do público e, ainda, planejar estratégias eficientes para a fidelização dos clientes. Continue ...

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Relatório: Os Negócios Promissores em 2018

O Sebrae desenvolveu relatório especial que tem como objetivo identificar os segmentos de atividade com maior chance de sucesso, em 2018, em termos de expansão do número de Micro e Pequenas Empresas. De uma forma geral, na comparação com o verificado nos anos anteriores, em 2018, há uma tendência de mudar a ênfase do consumo na economia, com redução relativa do foco nas atividades de manutenção e reparação e uma melhora relativa dos negócios voltados para o atendimento das necessidades ...

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Expectativa dos Pequenos Negócios para 2018

O Sebrae desenvolveu pesquisa com 5.867 Micro e Pequenas Empresas com o objetivo de avaliar a situação dos Pequenos Negócios em 2017 e as suas expectativas para 2018. O trabalho aborda questões como: avaliação de 2017, expectativas para a empresa e para a economia brasileira em 2018, dificuldades e estratégias, pagamentos em atraso, terceirização da mão-de-obra e itens sobre o perfil dos empresários. Apesar de 52% do total de empresas entrevistadas considerar que 2017 foi um ano de desempenho baixo ...

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Boletim – Certificação como diferencial competitivo

O mercado de TIC está em expansão. E com esse crescimento, algumas medidas podem ser adotadas, tornando seu negócio mais competitivo. O cenário propício ao setor acirra ainda mais a concorrência já existente, criando a necessidade de as empresas se diferenciarem de seus concorrentes e inovarem cada vez mais em seus produtos. Dessa forma, as certificações surgem como um grande diferencial para que os pequenos negócios sejam reconhecidos tanto nacionalmente quanto internacionalmente A certificação busca abordar as melhores práticas em gestão da qualidade, sendo o conjunto de referências da norma definido pela International Organization for Standardization (ISO), organismo internacional de normatização. Para saber mais sobre o assunto,

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Dicas indispensáveis para uma loja virtual – Cap. 6

  Capítulo 6: ESTRATÉGIAS DE PRECIFICAÇÃO   Como parte das estratégias de marketing, surgem as ferramentas de precificação, que são, na prática, plataformas para que empresas de e-commerce consigam aumentar sua margem de lucro. Isso se dá através do monitoramento da concorrência e tornando a decisão de mudança de preço no sistema da loja automaticamente. Dessa forma as lojas não dependem mais de muito tempo ou de uma grande equipe para acompanhar preços e tomar decisões que, imprescindivelmente, devem ser rápidas. Com sistemas de precificação um e-commerce pode estruturar seu preço com base num posicionamento mais nobre, bem como na competitividade do mercado, reconhecido pela intensa disputa de preço.   O FUNCIONAMENTO DESSAS PLATAFORMAS Comumente, os ...

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Dicas indispensáveis para uma loja virtual – Cap. 5

  Capítulo 5: A COMPETITIVIDADE NA INTEGRAÇÃO E DECISÃO LOGÍSTICA   Seja qual for o segmento em que a loja virtual opera, seus produtos precisam ser entregues e, para isso, precisam de empresas que atuem com logística, de modo que não onerem seus custos, o que inviabilizaria as ofertas.   O TRADICIONAL SERVIÇO DOS CORREIOS A empresa mais conhecida, a tricentenária Correios detém a maior cobertura e a maior credibilidade em entregas, devido ao vínculo estatal com o Ministério das Comunicações do Brasil. Para as empresas que atuam com e-commerce, os Correios oferecem o e-SEDEX, que é destinado exclusivamente a lojas virtuais que sejam Pessoa Jurídica, oferecendo vantagens com tarifas diferenciadas e atingindo ...

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Dicas indispensáveis para uma loja virtual – Cap. 4

  Capítulo 4: A IMPORTÂNCIA DE FECHAR UMA VENDA   Os métodos de pagamentos nas plataformas de e-commerce são gateways, que executam o papel de interligar o utilizador e uma rede específica, ou seja, um gateway de pagamento executa a intermediação entre a loja, cliente e uma operadora financeira que autoriza pagamentos de transações feitas on-line. O gateway protege as informações de cartões de crédito bem como outros dados, garantindo que as informações trafeguem de forma segura entre o computador do cliente para o do vendedor e do vendedor para a instituição financeira que irá processar o pagamento. Este procedimento normalmente ocorre em tempo real.   OS MÉTODOS DE PAGAMENTO Os empreendedores virtuais devem estar ...

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Dicas indispensáveis para uma loja virtual – Cap. 3

  Capítulo 3: TUDO COMEÇA NAS PLATAFORMAS DE E-COMMERCE   As plataformas de e-commerce (comércio eletrônico), são a base de funcionamento das infraestruturas para que haja a transação comercial, uma tecnologia que integra funcionalidades. As plataformas oferecidas para o empresário que deseja empreender na internet dispõem de diversas funcionalidades, diferenciando-se ao perfil desse empreendimento, seu volume de acessos e vendas, além do valor de investimento disponível. De acordo com Andrés Teixeira, especialista da Fast Commerce, “é interessante pensar que cerca de 30% do investimento numa loja virtual seja dirigido à plataforma, que abrange toda a questão dos recursos que serão disponibilizados em sua loja virtual, incluindo layout”. A Fast Commerce é voltada para ...

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Dicas indispensáveis para uma loja virtual – Cap. 2

  Capítulo 2: OPORTUNIDADES PARA MICROEMPREENDEDORES E O RELACIONAMENTO 2.0   Para os empreendedores, o que mais demonstra o e-commerce como um terreno fértil e atrativo é a possibilidade de conseguir pulverizar ou internacionalizar suas marcas com custos muito mais baixos, sem precisar abrir lojas físicas, além de poder manter sua loja disponível 24 horas, 7 dias por semana para todo o mundo. Mas essa tarefa não é tão simples como parece. Nos dias que correm, há várias opiniões, discursos e palestras alusivas a respeito do momento e do futuro do comércio eletrônico nacional. Dados atuais apontam que só metade da população on-line compra no varejo virtual, o que evidencia um gama de possibilidades e ...

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Dicas indispensáveis para uma loja virtual – Cap. 1

  Capítulo 1: TENDÊNCIAS EM HÁBITOS DE COMPRAS   O comércio eletrônico vem evoluindo ano após ano e conseguindo novos adeptos. As lojas virtuais já são mais do que meras vitrines com alguns produtos disponíveis para venda e o mercado de vendas on-line percebeu a necessidade de investir em estratégias, inclusive de marketing, para conquistar o cliente e acompanhar o processo de venda e pós-venda. Em 2013, o e-commerce nacional superou as vendas em shoppings da grande São Paulo, faturando cerca de R$ 28,8 bilhões. Em 2014, o faturamento verde-amarelo ultrapassou R$ 35 bilhões – valor que, nominalmente, é 24% maior que o registrado no mesmo período de 2013. De acordo com o WebShoppers (relatório ...

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Ponto de venda atraente gera mais negócios

Com a ajuda do programa Inova Loja Digital, os varejistas da região do Alto Tietê estão descobrindo como melhorar o visual do comércio e conquistar mais consumidores. Boas ideias aplicadas de acordo com as características de cada comércio fazem toda a diferença e aumentam os lucros. É o que estão comprovando os lojistas do Alto Tietê que já recorreram ao programa Inova Loja Digital, oferecido pelo Sebrae-SP. A ferramenta virtual ajuda micro e pequenas empresas do segmento varejista a identificar e solucionar problemas de ambientação, de forma que o visual do ponto de venda possa ser renovado e se torne mais atrativo para os ...

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Sebrae Inova – Inovar para crescer

O objetivo do programa Inova, criado pelo Sebrae-SP é tornar as micro e pequenas empresas (MPEs) mais competitivas com soluções integradas. A iniciativa contempla ferramentas e ações para atender os segmentos de agronegócio, indústria, comércio e serviço abordando quatro pilares: gestão empresarial, tecnologia, mercado e serviços financeiros. O programa nasce com a ideia de impulsionar o negócio, propondo uma visão ampla de possibilidades e oportunidades a serem exploradas e desenvolvidas. “Nesse serviço, reunimos várias ações e projetos com o objetivo de aplicar não apenas ferramentas isoladas. São soluções sistêmicas que procuram criar as condições para que a empresa seja mais competitiva”, explica o gerente da Unidade de ...

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