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3 ingredientes de uma marca de franquia consistente

Fonte: Revista Exame 

Quando uma empresa parte para a
expansão com franquias, via de regra deve ser uma empresa com uma atuação bem
sucedida no mercado, com marca registrada e alguns anos de experiência na
operação do negócio.
Sua marca pode ser reconhecida
ou estar em processo de consolidação e isso depende em grande parte da
capilaridade e da imagem que construiu junto ao seu público-alvo.
A atuação no franchising pode
gerar um crescimento exponencial e tornar a marca muito forte e valiosa, porém,
para que isso aconteça, o empresário deve seguir algumas regras e estratégias
inerentes ao segmento.

Foco no Desenvolvimento



Manter o foco no
desenvolvimento do negócio, permanentemente. Uma vez no franchising não pode
ficar parado no tempo. O negócio tem que se sustentar no mercado, já que dele
depende ou vai depender vários outros empreendedores que apostaram e investiram
na marca.

Expansão planejada


A expansão e abertura de novas
unidades devem ser planejadas em mercados criteriosamente estudados em relação
ao potencial de consumo, ao perfil do público-alvo, à capacidade de
abastecimento e à atuação da concorrência.
Colocar em seu mapa de expansão
mercados com baixo potencial ou que estejam totalmente atendidos pela
concorrência, coloca em risco o capital do seu futuro franqueado e também a
credibilidade da marca.

Cuidado com os franqueados da
rede


No franchising, a marca será
cada vez mais forte, na medida em que maior for sua atuação no mercado e no
quão melhor for a administração de suas operações, vendendo produtos ou
prestando serviços com a excelência que o cliente deseja e com a eficácia que o
negócio precisa para ser rentável.

Para isso, a seleção de
franqueados deve ser um processo criterioso para que apenas empresários com o perfil
ideal para o negócio sejam integrados à rede. Aliada à seleção criteriosa, a
capacitação é um item fundamental para que a unidade gere os resultados
projetados, remunerando adequadamente o franqueado e a franqueadora.
No franchising, conceitos como “ganha/ganha”
e “interdependência” devem ser relembrados e praticados o tempo todo. O
franqueado deve ser visto como um parceiro de valor e a consciência de que
existe uma forte relação de interdependência é vital para o sucesso da rede, da
marca e do negócio.
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