A Black Friday é um fenômeno mundial que move o comércio de todos os setores, até mesmo uma empresa de bomba centrífuga ou uma loja de eletrodomésticos, o mercado se transforma e gera resultados que impactam na economia e vida dos consumidores.
Trata-se de um dia, normalmente a última sexta-feira de Novembro, dedicado a ofertas e promoções que atraem todos os tipos de clientes, despertando o interesse absoluto na aquisição de produtos e serviços como, por exemplo, uma empresa de usinagem de precisão pode aderir promoções rasgadas surpreendentes.
De início, a Black Friday acontecia exclusivamente através do e-commerce, lojas onlines, e com o tempo passou a ser também válida nas lojas físicas, que geram movimentação fora do normal em shoppings e outros departamentos do varejo.
Contudo, como empresa é preciso adotar algumas estratégias para que haja uma sintonia entre processo de ofertas e resultados, para que os objetivos sejam alcançados da melhor forma e que, com isso, se tornar referência de negócio.
Vantagens da Black Friday para a sua empresa
Uma Black Friday de sucesso é trabalhada durante todo o ano, com aproveitamento de oportunidades para fortalecer a imagem de sua empresa e gerar engajamento nos conteúdos dispostos pela marca, independente do segmento de atuação.
O desenvolvimento do relacionamento entre empresa e consumidor é um dos principais fatores que impulsionam a busca do consumidor pela empresa, fazendo com que esteja na lista de desejos e prioridade de compra na Black Friday.
A cada ano o recorde de vendas é batido por diversos segmentos do mercado, uma vez que a confiança entre consumidor e empresa se fortalece e cria-se uma ansiedade para a conquista de novos produtos. Por isso, sua empresa deve se preparar e estar atenta à qualidade do relacionamento com o consumidor.
Seja sempre transparente com o público, bem como zelar pelo relacionamento honesto. Desse modo, entregue o que for ofertado da melhor forma possível, garanta frete justo e um bom atendimento do começo ao fim do contato com o cliente, pois qualquer erro na black friday pode refletir no futuro do seu negócio.
Vídeo marketing aplicado na Black Friday
Qualquer conteúdo de comunicação e marketing em formato de vídeo é um vídeo marketing. Campanhas comerciais, institucionais, educacionais, influencers, etc. É toda a divulgação tratada visualmente em vídeo, com áudio ou não.
Hoje, o vídeo marketing é um dos maiores responsáveis pelo engajamento e conversão de anúncios em resultados, e esse sucesso não é à toa.
O público gosta de conteúdos mais interativos e tecnológicos, os atraem e retém a atenção, por exemplo, uma loja divulga seus produtos de forma interativa, por meio de uma live, falando tudo sobre os insumos para cerveja, por exemplo.
Para a aplicação durante a Black Friday não é diferente. É essencial explorar os formatos disponíveis no mercado, adaptar a comunicação às demandas tecnológicas para poder estar à frente da concorrência e caminhar lado a lado do mercado.
Por isso, concluímos que o vídeo marketing se tornou uma estratégia fundamental na comunicação, principalmente na Black Friday, onde a concorrência é forte e agressiva. O engajamento e conversão gerados por curtos vídeos fazem valer o investimento.
Esse artigo foi escrito pela equipe do Soluções Industriais.
