Fiz compras pelo aplicativo rappi por conta da pandemia pra não ter que ir ao mercado porém eles alegam que o estorno dos valores cobrados indevidamente já foram feitos e que preciso ver com a operadora porque não caiu na conta, como faço pra receber estorno na conta social do auxílio?
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Estimada Erika!
Infelizmente eu não tenho como lhe orientar por aqui, pois o Caixa TEM é um aplicativo da Caixa Econômica e não tenho acesso. Eu sugiro que você entre em contato com a Caixa pelos canais digitais (não vá a agência) e solicite os esclarecimentos.
Eu recebi uma comunicação de uma pessoa aqui que recebeu os valores estornados, mas isso demorou uns cinco dias úteis. Porém, não sei lhe explicar o processo uma vez que isso é inerente ao Banco.
Lamento não poder lhe ajudar.