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Vitória Alves
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Perguntado em: 2020-09-11T20:49:32-03:00

Auxílio Emergencial- Sou nascida do mês de maio e recebi minha primeira parcela em abril, então eu receberia o auxílio hoje 11/09. Mas fui tentar logar na minha conta e aparece um aviso, VERIFIQUE SUA SOLICITAÇÃO. Aconteceu com mais alguém?

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Gente, eu sou nascida do mês de maio e recebi minha primeira parcela em abril, então eu receberia o auxílio hoje 11/09. Mas fui tentar logar na minha conta aparece um aviso, VERIFIQUE SUA SOLICITAÇÃO. Isso está acontecendo com mais alguém? E porque?

caixaeconomica

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1 Resposta

  1. Sebrae

    Bom dia!

    Procure o auxílio do suporte tecnológico da Caixa para saber se está havendo algum problema no seu  acesso:

    Suporte Tecnológico CAIXA

    • ☎ 3004 1104- Capitais e regiões metropolitanas
    • ☎ 0800 726 0104​​​- Demais regiões
    •  Suporte operacional e tecnológico a aplicativos, sistemas, site da CAIXA, caixa eletrônico, entre outros.
    •  Para suporte empresarial e convênios, o atendimento ocorre de segunda a sexta-feira das 08h às 22h e aos sábados de 07h às 13h, exceto em feriados nacionais.
    •  Para suporte a empresas, Estados e Municípios, o atendimento ocorre de segunda a sexta-feira das 07h às 20h, exceto em feriados nacionais.
    •  Para produtos disponíveis em horário integral como site da CAIXA, internet Banking, entre outros, o atendimento ocorre 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados.
    •  A ligação pode ser realizada por telefone fixo ou celular.

    Veja também se seu auxílio está retido para nova análise:

    http://www.cidadania.gov.br/consultaauxilio

    https://consultaauxilio.dataprev.gov.br

    Consulte à Central 111 para outras informações mais detalhadas, pois não tenho acesso ao programa de auxílio emergencial.

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