tarcisio anderson
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Auxílio Emergencial- Porque meu auxílio está há dois meses aguardando aprovação de documentos?

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Boa noite, gostaria de saber o que devo fazer pois já tem dois meses que fui aprovado no auxílio emergencial e já era para ter recebido a segunda parcela porém o aplicativo caixa tem mi enviou para o Whatsapp pedindo a verificação de documentos e desde então não aprova nem reprova já tentei ligar para caixa mas só chama e o Banco tá sempre muito cheio queria saber como faço para receber pois o aplicativo caixa tem não funciona sem a aprovação desses documentos sendo impossível transferir ou fazer pagamentos. Aguardo um retorno obrigado

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1 Resposta

  1. Bom dia!

    Quanto ao processo de analise pela Caixa dos seus documentos, não possuo acesso. Uma vez que já tentou falar com os canais corporativos daquela Instituição e não teve nenhum retorno, sugiro que faça um registro junto ao Ministério Público, reportando a situação:

    http://www.mpf.mp.br/pgr/noticias-pgr/auxilio-emergencial-manifestacoes-devem-ser-feitas-por-formulario-eletronico-da-sala-de-atendimento-ao-cidadao-sac