Nara Nasc
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Auxílio emergencial: o valor mencionado é de 150 à 375 reais e, no meu caso, veio 600 reais e minha filha 250 reais. O que devo fazer?

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O auxílio emergencial de 2021 foi aprovado para minha filha e para mim, sendo que pela lei somente um do núcleo familiar deve receber. E o valor mencionado é de 150,00 a 375, no meu caso veio 600,00 e minha filha 250,00. O que devo fazer? A quem procurar para me informar o porque e que devo fazer?

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1 Resposta

  1. Bom dia, Nara!

    Eu sugiro que você retire apenas o valor que efetivamente caberia a você e deixaria a duferença na conta, pois isso foi um erro do sistema e certamente será cobrado posteriormente.

    Recomendo que faça um registro junto à Ouvidoria do Governo, relatando essa situação e pedindo maiores esclarecimentos. Veja como proceder:

    1 – Clique no link abaixo:

    https://falabr.cgu.gov.br/publico/Manifestacao/SelecionarTipoManifestacao.aspx?ReturnUrl=%2f

    2 – Escolha a opção “Reclamação”

    3 – Marque a opção desejada:  “continuar sem me identificar” ou fazer um login. Eu faria por essa segunda opção. Tem de fazer um cadastro simples.

    4 – Na opção “Órgão para o qual você quer enviar sua manifestação” pressione a seta que fica do lado direito do campo e role as opções até encontrar MCIDADANIA  – Ministério da Cidadania (cultura, desenvolvimento social e esporte) e selecione essa opção.

    5 – No campo “Descrição  – assunto que vai falar “ , sugiro que selecione Coronavirus (Covid-19), pois só existe uma opção para auxílio emergencial  “Fraude em auxílio emergência”, o que não é o caso.

    6 – No campo “Fale aqui” inserir a reclamação:

    Observe que os campos  da opção  “informações adicionais” não possuem asteriscos, ou seja, não precisam ser preenchidos.

    7 – Selecione a opção “avançar”

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