O auxílio emergencial de 2021 foi aprovado para minha filha e para mim, sendo que pela lei somente um do núcleo familiar deve receber. E o valor mencionado é de 150,00 a 375, no meu caso veio 600,00 e minha filha 250,00. O que devo fazer? A quem procurar para me informar o porque e que devo fazer?
Nara NascNovo na comunidade
Auxílio emergencial: o valor mencionado é de 150 à 375 reais e, no meu caso, veio 600 reais e minha filha 250 reais. O que devo fazer?
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Bom dia, Nara!
Eu sugiro que você retire apenas o valor que efetivamente caberia a você e deixaria a duferença na conta, pois isso foi um erro do sistema e certamente será cobrado posteriormente.
Recomendo que faça um registro junto à Ouvidoria do Governo, relatando essa situação e pedindo maiores esclarecimentos. Veja como proceder:
1 – Clique no link abaixo:
https://falabr.cgu.gov.br/publico/Manifestacao/SelecionarTipoManifestacao.aspx?ReturnUrl=%2f
2 – Escolha a opção “Reclamação”
3 – Marque a opção desejada: “continuar sem me identificar” ou fazer um login. Eu faria por essa segunda opção. Tem de fazer um cadastro simples.
4 – Na opção “Órgão para o qual você quer enviar sua manifestação” pressione a seta que fica do lado direito do campo e role as opções até encontrar MCIDADANIA – Ministério da Cidadania (cultura, desenvolvimento social e esporte) e selecione essa opção.
5 – No campo “Descrição – assunto que vai falar “ , sugiro que selecione Coronavirus (Covid-19), pois só existe uma opção para auxílio emergencial “Fraude em auxílio emergência”, o que não é o caso.
6 – No campo “Fale aqui” inserir a reclamação:
Observe que os campos da opção “informações adicionais” não possuem asteriscos, ou seja, não precisam ser preenchidos.
7 – Selecione a opção “avançar”