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A correta gestão de canais de distribuição permite aos empresários venderem mais, agregarem valor ao produto e oferecerem a melhor relação custo/beneficio para um cliente. Por prof. Charles Szulcsewski* [caption id="attachment_334" align="alignleft" width="242" caption="Os produtores devem selecionar canais de venda que colaborem no processo de compra do cliente"][/caption] O aumento da competitividade global obriga produtores e canais de distribuição a se desenvolverem constantemente com o intuito de oferecer ao consumidor a melhor relação custo/beneficio. O desenvolvimento por parte dos produtores de seus canais de distribuição passa pelo conhecimento que estes devem ter de: * Motivo de compra do público alvo; * Localização geográfica desse público; * A experiência que o cliente tem em relação ao ...

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[caption id="attachment_70" align="alignleft" width="200"] A natura alcança cada vez mais consumidores das classes C e D[/caption] A definição do consumidor pode ser feita de várias formas: por características demográficas, geográficas e até mesmo psicográficas. Também pode ser determinada pelas características reacionadas à personalidade. Se eu lhe perguntasse se a consumidora da Natura pertence à alguma classe social, a resposta provável, considerando o preço dos produtos, seria que seriam mulheres das classes A e B, certo? Errado. Descobri hoje que mulheres que ganham até 2 salários mínimos são consumidoras da Natura e como ...

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