O Marketing Digital se tornou um dos caminhos mais eficientes para apresentar sua empresa a potenciais clientes
A popularização da Internet mudou para sempre os meios de conectar sua marca aos consumidores, mais e mais empresas estão usando os espaços digitais para potencializar as vendas. Afinal,apesar de ser possível continuar vendendo pelos meios tradicionais, é muito mais fácil alcançar uma rede maior na internet.
Em um mercado saturado, onde o ambiente online é altamente dinâmico e populado por novas informações que surgem a cada minuto, o investimento em marketing é a chave para o sucesso dos negócios.
Porém, existem diversas estratégias com impactos e objetivos diferentes. E é justamente por essa facilidade de se espalhar pelos quatro cantos que investir no serviço de Marketing Digital certo para sua estratégia é um dos fatores-chave para acelerar a realização dos objetivos da sua empresa.
Alguns termos recorrentes, como consultoria de SEO e agências de Google Ads podem trazer confusão para quem busca esse caminho. Pensando nisso, este artigo é o seu guia definitivo entender melhor sobre esses serviços de Marketing Digital.
Navegue pelo conteúdo e saiba mais sobre os serviços de Marketing Digital:
- Principais serviços de marketing
- Marketing Digital para empresas
- Monitoramento e ferramentas de análise.
- Como escolher serviços de Marketing Digital para sua empresa?
Principais serviços de marketing
Podemos denominar como serviços de Marketing Digital um conjunto de atividades que agências fornecem para outras empresas com enfoque digital, com a meta de atrair uma audiência mais ampla, posicionar a marca, estabelecer conexões, impulsionar o desenvolvimento do cliente e alcançar seus propósitos.
Isso não implica que uma agência irá disponibilizar todas as soluções concebíveis, mas sim selecionar aquelas que sejam rentáveis, complementares e alinhadas de acordo com cada organização.
Desenvolvimento de sites e blogs
Muitos clientes buscam um site ao iniciar uma estratégia de marketing para estar de forma mais presente e profissional no mundo digital e passar mais credibilidade para seus clientes. Geralmente, após os serviços de marketing citados acima, blogs e sites são a demanda mais recorrente.
Desenvolver um site é uma ótima opção de serviço complementar. Além do mais, ao oferecer serviços de marketing de conteúdo, você também pode desenvolver uma página específica para blogs.
A ferramenta mais utilizada para esses serviços é o WordPress, plataforma que possui uma interface intuitiva e fácil de usar, com uma ampla variedade de temas e plugins disponíveis.
Ela também oferece uma grande flexibilidade para personalizar o design e as funcionalidades de um site ou blog de acordo com as necessidades.
SEO
Agora que seus clientes já possuem um site (e possivelmente até um blog), é a hora de ir atrás de serviços de otimizações. Com o SEO é possível otimizar sites e páginas específicas para ganharem maior visibilidade na busca orgânica (gratuita) do Google.
Com uma estratégia eficaz você também vai fortalecer a autoridade do site, indexar mais páginas nos mecanismos de pesquisa e atrair maior volume de tráfego orgânico (economizando em tráfego pago, consequentemente).
Inbound Marketing
Com o site no ar e as mídias sociais contando com uma gestão eficiente, é hora de agregar o Inbound Marketing: uma das principais estratégias de Marketing Digital. O principal objetivo do inbound é transformar usuários desconhecidos em clientes por meio de um funil de vendas.
Ele é dividido em 4 etapas: Atração, Conversão, Vendas e Encantamento. Dessa forma, é possível ganhar a atenção e confiança do consumidor através do relacionamento para, depois disso, vender a ele.
Marketing de Conteúdo
Talvez um dos serviços de Marketing Digital mais conhecidos e um dos braços mais importantes do inbound, o marketing de conteúdo irá produzir com qualidade toda a parte textual de landing pages e e-mails marketing, artigos de blog, materiais ricos, entre outros.
Vale lembrar que não é somente na parte de texto que o marketing de conteúdo pode atuar, mas também na parte gráfica, audiovisual e em tudo o que diz respeito a variados tipos de conteúdo que façam sentido para os objetivos e estratégia da empresa.
A marca que utiliza essa estratégia passa a ajudar sua persona a resolver dores e problemas, ao oferecer materiais de valor e relevância, tornando-se uma autoridade no assunto e trabalhando o relacionamento entre marca-cliente.
E-mail marketing
O e-mail-marketing ainda é uma parte importante da comunicação entre marcas e consumidores. Com a utilização dessa ferramenta, é possível trabalhar o relacionamento com o lead através de newsletters e demonstrar autoridade ao enviar informações ao longo de fluxos de automação.
Existem plataformas completas no mercado que permitem analisar todas as métricas relacionadas a uma campanha, desde taxa de abertura até qual foi a CTA (Call to Action ou Chamada para Ação) que obteve melhor performance.
Os e-mails podem ser trabalhados com inúmeras segmentações, para potencializar as campanhas e atingir somente os leads ideais.
Criação de Landing Pages
As landing pages são páginas de captura, que servem como uma barreira antes de entregar algo de valor para o visitante. Geralmente, elas têm objetivo de conversão e são utilizadas para a divulgação de materiais ricos em troca de informações de contato do visitante.
O visitante tem acesso a algumas informações sobre o que está sendo oferecido e também a um formulário na página que, ao ser preenchido, libera o acesso ao material rico em questão.
Assim que há a conversão, passamos a chamar o visitante de lead. A partir desse ponto, o material rico é liberado. Então, o lead entra em um fluxo de automação, onde será nutrido para avançar nas etapas do funil de vendas.
Automação de marketing
A automação de marketing consiste no uso de plataformas específicas que permitem reduzir esforços manuais, automatizar ações e processos, além de aumentar as vendas e a eficiência das ações, diminuir o CAC (Custo de Aquisição de Clientes), reter mais consumidores e contribuir para o sucesso da estratégia em geral.
Uma boa plataforma de automação irá te oferecer uma gama de funcionalidades extremamente úteis e necessárias na hora de executar sua estratégia e gerenciar leads, como segmentação dos contatos, lead score, envio de e-mail marketing, criação de fluxos automáticos, pop-ups e landing pages, emissão de relatórios e diversas outras funcionalidades.
Tráfego Pago (Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads)
Com toda a estratégia finalizada e os serviços de Marketing Digital contratados começando a rodar, é hora de potencializar os resultados com o tráfego pago.
Ao entender qual a persona do cliente, é possível comprar palavras-chave específicas no Google Ads para fazer anúncios que direcionam ao site, divulgando produtos e serviços. Você também pode patrocinar posts em redes sociais como Instagram Ads, Facebook Ads e Linkedin Ads.
É sempre recomendado utilizar o tráfego pago nas estratégias oferecidas que dependem do alcance orgânico (principalmente em redes sociais).
Marketing Digital para empresas
O Marketing Digital oferece uma ampla gama de oportunidades para empresas de todos os tamanhos e setores alcançarem seu público-alvo, construírem relacionamentos sólidos e impulsionarem o crescimento.
Não importa se você é um empreendedor independente ou uma grande corporação, essa estratégia consegue nivelar suas ações, dando a visibilidade necessária para chamar a atenção e conquistar a confiança da sua audiência.
A capacidade de alcançar um público segmentado é importante para os negócios. Ferramentas específicas, como as plataformas de e-mail marketing e a segmentação de anúncios, permitem direcionar mensagens com base em critérios detalhados, como palavras-chave relevantes, localização geográfica, idioma e comportamento online.
Marketing para pequenas empresas
Ênfase na localidade: pequenas empresas muitas vezes dependem do mercado local para clientes. O marketing local, como otimização de mecanismos de busca (SEO Local), listagens em diretórios locais, eventos comunitários e parcerias locais, é crucial para atrair clientes locais.
Abordagem mais pessoal: empresas muitas vezes podem oferecer um serviço mais personalizado e uma experiência mais próxima com os clientes. O marketing pode se concentrar em contar a história da empresa, destacar o proprietário ou equipe e criar conexões emocionais com os clientes.
Engajamento nas redes sociais: as redes sociais oferecem uma plataforma acessível para as pequenas empresas se conectarem e interagirem com os clientes. Estratégias de mídia social, como publicação regular de conteúdo relevante, resposta rápida aos comentários e mensagens dos clientes e promoções exclusivas para seguidores, são vitais.
Marketing para grandes empresas
Alcance nacional ou global: as grandes empresas geralmente têm um alcance de mercado muito mais amplo, podendo atingir clientes em nível nacional ou global. Portanto, suas estratégias de marketing podem incluir campanhas em múltiplos canais de mídia, tanto online quanto offline.
Branding e reconhecimento de marca: para grandes empresas, o branding e o reconhecimento de marca são essenciais. Elas investem em campanhas de branding para criar uma identidade de marca consistente e memorável, aumentando a conscientização e a lealdade do cliente.
Marketing de Conteúdo: essas empresas muitas vezes investem em marketing de conteúdo de alta qualidade, como produção de vídeos profissionais, webinars, podcasts e whitepapers. Essas estratégias visam educar, entreter e envolver o público-alvo em uma escala maior.
Monitoramento e ferramentas de análise
O monitoramento e a análise são partes essenciais de qualquer estratégia de marketing, independentemente do tamanho da empresa. Aqui estão algumas ferramentas comuns de monitoramento e análise utilizadas no Marketing Digital:
Ferramentas de monitoramento
Google Analytics: essa é uma das ferramentas mais poderosas e amplamente utilizadas para monitorar o tráfego do site, o comportamento do usuário, as conversões e muito mais.
Permite entender de onde vêm os visitantes, quais páginas são mais populares e como os usuários interagem com o site.
Ferramentas de mídias sociais: Facebook Insights, Twitter Analytics e Instagram Insights oferecem dados valiosos sobre o desempenho das campanhas, o engajamento dos seguidores, demografia do público e muito mais.
Ferramentas de SEO: SEMrush, Ahrefs e Moz trazem análises detalhadas sobre o desempenho de SEO, incluindo classificações de palavras-chave, análise de backlinks, auditorias de sites e monitoramento de concorrentes.
Ferramentas de e-mail marketing: plataformas de e-mail marketing possuem métricas detalhadas sobre taxas de abertura, cliques, conversão e muito mais para campanhas de e-mail.
Ferramentas de monitoramento de reputação online: como o Google Alerts, Brandwatch e Mention ajudam a monitorar menções à marca nas mídias sociais, blogs, fóruns e sites de notícias, permitindo que as empresas respondam rapidamente a feedbacks positivos e negativos.
Google Search Console: é uma ferramenta gratuita oferecida pelo Google para ajudar os proprietários de sites a monitorar e otimizar o desempenho de seus sites nos resultados de pesquisa do Google.
Ferramentas de análise
Google Data Studio: permite criar relatórios personalizados e visualizações de dados a partir de várias fontes, incluindo o Google Analytics, Google Ads e outras plataformas de marketing.
Dashboards integrados: plataformas de Marketing Digital como HubSpot e SEMrush oferecem dashboards integrados que consolidam dados de várias fontes para uma análise mais abrangente.
Ferramentas de reste A/B: ferramentas como o Google Optimize e o Optimizely permitem testar diferentes versões de páginas da web, e-mails e anúncios para determinar qual variação gera melhores resultados.
Como escolher serviços de Marketing Digital para sua empresa?
As estratégias implementadas com cada uma dessas abordagens podem ser combinadas para operar em várias frentes simultaneamente, fortalecendo a autoridade da sua marca.
Se você procura uma agência de marketing que disponha de uma ampla gama de serviços, a Tupiniquim é uma agência de marketing digital na qual você pode focar seus recursos nas tarefas fundamentais do seu negócio, enquanto uma equipe experiente cuida da otimização de seus conteúdos.
