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Data e nascimento errado no cadastro do BEM?
Boa tarde. Nos dois ultimos meses de suspensão informei a data de nascimento errada, porem, a situação do beneficio encontra-se com o status ATIVO e a SITUAÇÃO DO BENEFICIO processada. O lápis para alteração não está mais ativo, e, quando vou cancelar tem a seguinte mensagem ATENCÃO!!! Seu acordo poLeia mais
Boa tarde.
Nos dois ultimos meses de suspensão informei a data de nascimento errada, porem, a situação do beneficio encontra-se com o status ATIVO e a SITUAÇÃO DO BENEFICIO processada.
O lápis para alteração não está mais ativo, e, quando vou cancelar tem a seguinte mensagem
ATENCÃO!!! Seu acordo possui pelo menos uma parcela agendada para pagamento, não sendo possível alteração do mesmo. Verifique as outras funcionalidades disponíveis no acordo para possíveis ajustes.
O que fazer?
Desde já muito obrigado
Ver menos