Olá, boa tarde!

Tudo bem?

Me chamo Kesia e tenho formação em TI, mas tenho buscado conhecimento em vários cursos sobre branding e marketing digital.

Originalmente as redes sociais não foram estabelecidas para venda, mas sim para conexão e relacionamento entre as pessoas. Portanto, para que possamos divulgar nossos serviços ou negócio através nas redes sociais primeiramente precisamos estabelecer com nossos clientes um relacionamento.

Muitas pessoas não gostam de ver coisas relacionadas a venda, mas em algum momento a pessoa certa (persona) precisa daquilo que fornecemos. Se deseja criar um perfil para sua empresa e atrair possíveis clientes primeiramente você deve estabelecer quem são seus clientes, no que eles têm interesse, como sua empresa (ou serviços) pode resolver problemas que eles possuem, etc.

Dê dicas, sugestões que possam agradar a estes clientes, quando postar (divulgar) algum serviço ou produto coloque uma legenda interessante. Por exemplo, ao postar sobre a decoração de uma determinada festa ao invés de colocar uma legenda falando de preço e coisas do tipo, você pode falar coisas específicas sobre a decoração, sobre o tema, como foi elaborar a decoração. Postar momentos da montagem e como ficou depois, etc.

Para trazer credibilidade você pode mostrar os feedbacks de seus clientes e uma boa organização da mídia social também é importante.

Espero ter ajudado 🙂