1. Também estou com este mesmo problema. Recebi dia 27/06 e tento devolver desde então. E está com o mesmo erro aqui. Já fiz essa reclamação na ouvidoria mas não obtive nenhuma resposta até agora. Pelo menos já serve de respaldo para provar que tentei a devolução caso precisar, pois gera um protocolo nLeia mais

    Também estou com este mesmo problema. Recebi dia 27/06 e tento devolver desde então. E está com o mesmo erro aqui. Já fiz essa reclamação na ouvidoria mas não obtive nenhuma resposta até agora. Pelo menos já serve de respaldo para provar que tentei a devolução caso precisar, pois gera um protocolo no site.

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  2. O difícil é conseguir devolver. Estou há mais de 2 semanas tentando a devolução e o site não consegue gerar a guia pois consta q eu tenho R$0 a devolver.

    O difícil é conseguir devolver. Estou há mais de 2 semanas tentando a devolução e o site não consegue gerar a guia pois consta q eu tenho R$0 a devolver.

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