Por favor eu paguei minha guia do Simples Nacional do mês de Fevereiro com vencimento em 20.03. 2020 e continuo devedor. Já liguei na receita , enviei Email . Mas não consigo resolver. E na receita federal não ta tendo atendimento presencial devido a pandemia.
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Paguei minha guia do Simples Nacional do mês de Fevereiro com vencimento em 20.03 e continuo devedor. Como resolver?
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Bom dia!
Você fez o procedimento correto que é entrar em contato com a RFB. Sugiro que analise se todas as informações do DAS estão corretas, pois as vezes um número errado já impacta no processamento.
Veja ainda as orientações do vídeo abaixo:
Você pode também fazer uma reclamação diretamente na Ouvidoria do Governo:
Passo a passo para fazer o registro:
1 – Clique no link abaixo:
https://falabr.cgu.gov.br/publico/Manifestacao/SelecionarTipoManifestacao.aspx?ReturnUrl=%2f
2 – Escolha a opção “Reclamação”
3 – Marque a opção desejada: “continuar sem me identificar” ou fazer um login. Eu faria por essa segunda opção para deixar. Tem de fazer um cadastro simples.
4 – Na opção “Órgão para o qual você quer enviar sua manifestação” pressione a seta que fica do lado direito do campo e role as opções até encontrar o ministério correspondente.
5 – No campo “Descrição – assunto que vai falar “ .
6 – No campo “Fale aqui” inserir a reclamação:
Observe que os campos da opção “informações adicionais” não possuem asteriscos, ou seja, não precisam ser preenchidos.
7 – Selecione a opção “avançar”