Recebi minha primeira parcela no final de agosto, porém não me encaixo nos requisitos e decidi nem fazer a abertura da conta digital da Caixa para o dinheiro voltar aos cofres após 90 dias. Consultei o site de devolução para ver se não tinha nenhuma parcela e tinha 5 GRUS para gerar. No site da dataprev consta apenas a parcela 5 como “enviada para CAIXA”. O que eu faço? Como provo que esse dinheiro foi devolvido aos cofres e que eu não saquei? É melhor abrir a conta digital e devolver uma parcela que ainda deve estar lá ou deixar como está?
Rita SouzaNovo na comunidade
Não saquei meu auxílio emergencial, nem abri a conta digital. Porém no site de devolução está aparecendo para gerar a GRU. Como procedo nesse caso?
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Bom dia!
A conta digital é aberta automaticamente pela Caixano nome do beneficiário, o qual tem acesso por meio do aplicativo Caixa TEM.
Sugiro que baixe o aplicativo e faça seu cadastro para poder consultar à conta aberta em seu nome. Caso haja recursos lá, gere a GRU e faça o pagameto direto do Caixa TEM:
https://www.youtube.com/watch?v=alBTk-INucY (como cadastrar e baixar)
https://www.youtube.com/watch?v=qfo6eFI23_0 (tutorial)
E aquele dinheiro que já sumiu da conta, pois passou os 90 dias? Se eu acessá-la eles não vão achar que eu peguei? Gero GRU das últimas parcelas ou das primeiras que já sumiram?