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ale mello
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iniciando minha loja virtual

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estou abrindo uma loja de moda virtual e gostaria de saber como possa divulgar ela e como fazer a pesquisa para saber o gosto do meu publico, como precificar meus produtos etc.

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9 Respostas

  1. No portal Sebrae, você encontra muitos artigos e conteúdos que podem te ajudar, além de diversos cursos sobre como planejar uma loja de roupas virtual, precificar e entender o gosto do seu público. Aproveite e saiba mais:

    Confira nossas dicas e veja onde você pode atuar com uma loja de roupas.

    Possui uma loja de roupas ou planeja empreender nesse ramo? Aprenda a precificar suas mercadorias e garanta a saúde financeira da sua empresa.

    Boa sorte!
  2. Você tem diversas formas de divulgação. No mundo digital, existem 2 formas de levar tráfego (visitas ao seu site) que são as visitas orgânicas (modo orgânico, você não paga o tráfego) e o tráfego pago (o próprio nome diz, você tem que pagar para levar tráfego).

    Maneiras de divulgar no orgânico, citarei algumas: redes sociais como Facebook, Instagram, Pinterest e YouTube. No Facebook, crie uma página e vá criando conteúdo. No Instagram, da mesma forma, faça posts e conteúdo constante. No Pinterest, as imagens falam. Separe as melhores imagens e coloque textos chamativos para cada nicho. No YouTube, a comunicação é por vídeo, da mesma forma citada com as redes anteriores. O importante de tudo é você ter consistência e gerar conteúdo sempre, de modo que você comece a receber visitas de pessoas interessadas.

    Outra forma é o tráfego pago. Faça campanhas nessas redes sociais citadas para alavancar as visitas e, consequentemente, o engajamento e as vendas na sua loja. Para isso, você deve estudar como fazer campanhas no Google, Facebook etc. Caso não tenha essa habilidade, contrate algum especialista para que possa levar tráfego qualificado para o seu negócio. Espero ter ajudado e nunca desista dos seus sonhos e objetivos. Uma frase que sempre falo é: ‘Se fosse fácil, todo mundo estaria fazendo’

  3. Parabéns pela sua loja de moda virtual! Eu posso te ajudar com algumas dicas de como divulgar, pesquisar e precificar seus produtos. Vamos lá!

    Para divulgar sua loja, você pode usar diferentes canais de comunicação, como redes sociais, e-mail marketing, blogs, anúncios pagos, entre outros. O importante é conhecer o perfil do seu público-alvo e criar conteúdos relevantes e atrativos para ele. Algumas ideias são:

    • Use o Instagram e o Facebook para mostrar seus produtos, contar histórias, interagir com seus seguidores e criar uma comunidade engajada. Você também pode usar o Instagram Shopping e o Facebook Shops para integrar sua loja virtual às redes sociais e facilitar as vendas.
    • Crie um blog para compartilhar dicas de moda, tendências, novidades e curiosidades sobre o seu segmento. Isso pode ajudar a gerar tráfego para o seu site e a construir autoridade no seu nicho.
    • Faça e-mail marketing para manter contato com seus clientes, enviar ofertas, promoções, lançamentos e conteúdos exclusivos. Você pode usar ferramentas gratuitas como o Mailchimp para criar e enviar suas campanhas.
    • Invista em anúncios pagos no Google Ads, Facebook Ads ou Instagram Ads para aumentar o alcance da sua loja e atrair mais visitantes. Você pode segmentar seu público por idade, gênero, localização, interesses, comportamento e muito mais.
    • Faça parcerias com influenciadores digitais do tiktok que tenham a ver com o seu estilo e público. Eles podem divulgar sua marca e seus produtos para seus seguidores, gerando mais visibilidade e credibilidade para a sua loja.

    Para pesquisar o gosto do seu público, você pode fazer uma pesquisa de mercado usando ferramentas online como o Google Forms ou o SurveyMonkey. Você pode elaborar um questionário com perguntas sobre as preferências, hábitos, necessidades e expectativas dos seus clientes em relação aos produtos de moda que você vende. Você pode aplicar essa pesquisa por e-mail, redes sociais ou no seu próprio site.

    Algumas dicas para fazer uma boa pesquisa de mercado são:

    • Defina um objetivo claro para a sua pesquisa. O que você quer saber sobre o seu público? Qual é a finalidade da pesquisa?
    • Defina o público-alvo da sua pesquisa. Quem são as pessoas que você quer entrevistar? Qual é o perfil delas?
    • Escreva perguntas claras, objetivas e relevantes para a sua pesquisa. Evite perguntas ambíguas, confusas ou tendenciosas. Use uma linguagem simples e adequada ao seu público.
    • Faça uma pesquisa piloto antes de aplicar a pesquisa definitiva. Teste seu questionário com um pequeno grupo de pessoas para verificar se há erros ou problemas na sua pesquisa.
    • Colete os resultados da sua pesquisa e analise-os com cuidado. Use ferramentas como o Excel ou o Google Planilhas para organizar e visualizar os dados. Identifique os principais insights e conclusões da sua pesquisa.

    Para precificar seus produtos de moda, você precisa levar em conta os custos de produção, a margem de lucro desejada e o preço praticado pelo mercado. Uma forma simples de calcular o preço de venda é usando a seguinte fórmula:

    Preço de venda = (Custo total + Lucro) / (1 – % de impostos)

    O custo total é a soma dos custos fixos e variáveis envolvidos na produção do seu produto. Os custos fixos são aqueles que não mudam independente do volume de vendas, como aluguel, salários, contabilidade etc. Os custos variáveis são aqueles que variam conforme a quantidade produzida ou vendida, como matéria-prima, embalagens, frete etc.

    O lucro é o valor que você quer ganhar em cima do custo do seu produto. Você pode definir uma porcentagem fixa ou variável de lucro para cada produto ou categoria de produto.

    O % de impostos é a porcentagem dos impostos que incidem sobre a venda do seu produto. Esse valor depende do regime tributário da sua empresa e do tipo de produto que você vende.

    Por exemplo, suponha que você quer vender uma camiseta que tem um custo total de R$ 20,00. Você quer ter uma margem de lucro de 50% sobre o custo e paga 10% de impostos sobre a venda. Então, o preço de venda seria:

    Preço de venda = (20 + 10) / (1 – 0,1) = 30 / 0,9 = R$ 33,33

    Esse é o preço mínimo que você deve cobrar para cobrir seus custos e ter o lucro desejado. Porém, você também deve considerar o preço praticado pelo mercado, ou seja, o quanto os seus concorrentes e os seus clientes estão dispostos a pagar pelo seu produto. Para isso, você pode fazer uma pesquisa de mercado e comparar os preços dos produtos similares aos seus.

    Se o seu preço estiver muito acima ou muito abaixo do mercado, você pode perder vendas ou lucratividade. Por isso, é importante encontrar um equilíbrio entre o seu preço de custo e o seu preço de mercado.

  4. Olá Ale, tudo bem?

    Algumas estratégias são primordiais para o sucesso de sua loja virtual, incluindo ações de tráfego pago no Google e no Meta.

    Outro ponto que pode te ajudar muito nas buscas orgânicas do seu e-commerce é a otimização do site para os mecanismos de buscas, o SEO.   Uma dica importante para isso é você fazer ótimas descrições dos seus produtos e pode ter uma ajudinha da inteligência artificial ChatGPT.

    Os posts orgânicos em mídias sociais também irão te ajudar e é claro que é primordial um bom planejamento de marketing para alinhar isso tudo.

  5. Para abrir e operar uma loja de moda virtual com sucesso, várias áreas precisam ser abordadas de maneira estratégica, incluindo marketing, pesquisa de mercado, precificação e gestão de relacionamento com o cliente.

    Abaixo estão algumas sugestões para cada uma dessas áreas:

    Pesquisa de Mercado e Público-Alvo

    1. Questionários e Pesquisas: Use ferramentas como Google Forms ou SurveyMonkey para criar questionários visando entender as preferências do seu público.
    2. Análise de Concorrência: Estude os seus concorrentes e veja o que eles estão fazendo bem e onde você poderia se destacar.
    3. Redes Sociais: Faça perguntas e crie enquetes nas redes sociais para receber feedback direto.

    Marketing e Divulgação

    1. SEO: Use técnicas de SEO (Search Engine Optimization) para tornar sua loja mais visível em motores de busca como o Google.
    2. Redes Sociais: Instagram, Pinterest e Facebook são excelentes para divulgação visual de produtos de moda.
    3. Influenciadores: Considere parcerias com influenciadores digitais que se alinham com a sua marca.
    4. Email Marketing: Mantenha seus clientes atualizados com novos lançamentos, ofertas especiais, etc.

    Precificação

    1. Custos: Tenha um conhecimento claro de todos os custos envolvidos (produção, armazenagem, entrega, etc.)
    2. Margem de Lucro: Além dos custos, defina a margem de lucro que deseja.
    3. Estratégias de Precificação: Pode optar por uma estratégia de penetração de mercado com preços mais baixos inicialmente, ou usar uma estratégia de desnatamento com preços mais altos se sua marca for mais premium.
    4. Análise de Concorrência: Saiba como seus preços se comparam aos dos concorrentes.

    Gestão de Relacionamento com o Cliente

    1. Atendimento ao Cliente: Esteja disponível para resolver problemas e dúvidas dos seus clientes.
    2. Feedback: Encoraje os clientes a deixar avaliações e feedbacks para melhorar constantemente.
    3. Personalização: Use dados e históricos de compras para oferecer uma experiência personalizada.

    Métricas e Acompanhamento

    1. KPIs: Estabeleça indicadores-chave de desempenho (KPIs) para medir o sucesso das suas estratégias.
    2. Google Analytics: Use para rastrear comportamento do usuário, taxas de conversão e outros dados importantes.
    3. Ajustes: Esteja preparado para ajustar suas estratégias com base em dados e desempenho.

    Esta é uma visão geral e cada ponto poderia ser expandido em muito mais detalhe. Recomendo fortemente que você consulte profissionais em cada uma dessas áreas para aconselhamento mais específico e direcionado.

    Fontes para aprendizado e consulta

    1. SEBRAE – O site do SEBRAE oferece diversos artigos e guias sobre pesquisa de mercado e entendimento do público-alvo.
    2. Livro “Pesquisa de Marketing” de Naresh K. Malhotra, adaptado para o contexto brasileiro.

    Marketing e Divulgação

    1. “Viver de E-commerce” – Este site oferece cursos e artigos sobre como otimizar sua loja virtual, incluindo técnicas de SEO e marketing digital.
    2. Resultados Digitais – Especializados em marketing digital, este blog tem diversas dicas práticas para você aplicar no seu negócio.
    3. Neil Patel Brasil – O blog do Neil Patel em português também é uma excelente fonte de informações sobre marketing digital.

    Precificação

    1. FIA (Fundação Instituto de Administração) – Oferece cursos e workshops que incluem tópicos sobre estratégias de precificação.
    2. Livro “Formação e Administração de Preços” de Francisco Cavalcante – Este livro é específico sobre precificação no contexto brasileiro.

    Gestão de Relacionamento com o Cliente

    1. Rock Content – Este blog tem vários artigos sobre CRM (Customer Relationship Management) e como otimizar a relação com o cliente.
    2. Endeavor Brasil – Este site oferece artigos sobre empreendedorismo e gestão, incluindo gestão de clientes.

    Métricas e Acompanhamento

    1. Metricool – Uma ferramenta para análise de métricas em redes sociais, adaptada para o público brasileiro.
    2. Livro “Métricas de Marketing: O Guia Definitivo de Avaliação de Desempenho de Marketing” de Jon Miller e Maria Pergolino, adaptado para o cenário brasileiro.

    Outras Fontes Online

    1. E-commerce Brasil – Oferece artigos, cursos e eventos focados no mercado de e-commerce.
    2. Portais de universidades brasileiras – Muitas universidades oferecem estudos e artigos acadêmicos gratuitos que podem oferecer insights valiosos para o seu negócio.