Boa tarde, estou emitindo uma nota de devolução e está retornando esse erro ao enviar para a receita.
A nota é de devolução e possui itens com diferimento (36,84%).
Como devo proceder para arrumar isso?
Obrigado.
Perdeu sua senha? Por favor, indique o seu endereço de e-mail. Você receberá um link e criará uma nova senha por e-mail.
Please briefly explain why you feel this question should be reported.
Explique brevemente por que você acha que essa resposta é inadequada ou abusiva.
Please briefly explain why you feel this user should be reported.
Olá, Adão! Pra que a equipe da Nota Fiscal Eletrônica encontre a melhor solução para o seu problema, recomendo registrar seu problema na ouvidoria do Sebrae. Basta acessar https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/faleconosco
Obrigado, já enviei.
Para corrigir o erro ao enviar a nota de devolução com itens de diferimento para a receita, você precisa ajustar a configuração do diferimento para que corresponda corretamente aos itens da nota.
Verifique se a porcentagem de diferimento está configurada corretamente para cada item e, se necessário, faça os ajustes para que totalize 36,84%.
Certifique-se de que a nota esteja preenchida corretamente e que todos os dados estejam consistentes antes de enviar novamente para a receita.
Sim, está corretamente preenchido, porém, eu percebi, que o emissor do Sebrae só tem 2 casas após a vírgula e os valores unitários dos itens, tem mais de 2 casas após a vírgula, acredito que seja isso que está causando a diferença de 2 centavos.