Referente ao auxílio emergencial do governo federal: No telefone 111, diz que “você foi contemplado com auxílio E foi criado uma poupança para você“, mesmo tendo sido optado conta caixa já existente. Mas no app caixa tem disse que não foi contemplado. O que fazer?
Francineudo FrançuêloNovo na comunidade
Coronavírus- Porque 111 e aplicativo passam informações diferentes sobre o meu cadastro?
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Boa tarde!
Se o aplicativo está lhe dando a mensagem que foi negado, veja o motivo pelo qual seu pedido não foi atendido e faça uma CONTESTAÇÃO, por meio do próprio aplicativo.
https://6minutos.com.br/economia/quem-tiver-pedido-de-auxilio-emergencial-negado-podera-contestar-decisao-e-fazer-nova-solicitacao-saiba-como-fazer/
Outra opção para tirar a prova dos nove é acessear ao site do programa e verificar o status de sua solitação:
https://auxilio.caixa.gov.br/#/inicio