Karem Rodrigues
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Coronavírus- Perdi meu celular, como trocar o número para receber o código?

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cadastrei meu auxílio emergencial fui aprovada so que meu celular foi roubado e agora nao tenho mas acesso aquele numero de telefone para acessar o app caixa tem pede o codigo de verificação como vou resolver isso pelo amor deus

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1 Resposta

  1. Bom dia,

     

    Infelizmente, após finalizar o cadastro pelo site ou aplicativo, não é possível acessá-lo novamente para alterar informações. Neste caso, a Caixa orienta o trabalhador ligar para o telefone 111 e solicitar a correção dos dados.

    Também há uma informação de que talvez mais pra frente eles abram para edição direto no app (conforme coletiva de imprensa dada pela Caixa no dia 08/04), mas não temos um detalhamento de quando e de que forma isso acontecerá.

    Atenção! Evite comparecer às agências da Caixa. Tente resolver o seu problema através dos meios digitais (site, aplicativo e telefone)..

    Espero ter ajudado.