No dia 2 de junho eu tentei pagar uma fatura de um número antigo, primeiro paguei com o cartão no site da mesma e apareceu na tela a mensagem de erro, desisti de pagar no cartão e fui pagar pelo app com o número do boleto tentei duas vezes e nas duas deu erro, quando fui olhar o saldo da conta tinha sido descontados três vezes o mesmo valor do boleto da conta. Liguei várias vezes para a operadora mas não da em nada, a operadora diz que a conta ja está paga mas não consta duplicidade no sistema, o que eu faço???