Boa noite!

O fato de ser mãe solteira não é garantia de recebimento dos R$ 1.200,00 – uma vez que esse valor é destinado às mulheres chefes de família.

SE esse for o seu caso, entre no site do programa https://auxilio.caixa.gov.br/#/inicio e veja se consegue acessar ao seu cadastro por lá. Outra opção é você baixar o aplicativo do programa de auxílio e verificar se ele abre a opção de alteração cadastral.

Você pode também proceder à alteração no CadÚnico para que o programa reconheça sua possível condição de chefe de família.

Importante: ao submeter para análise, você entrará em uma fila de espera e poderá demorar a receber as parcelas subsequentes.

Veja as dicas desse vídeo: https://youtu.be/0Y3QeTvFCs8

Boa sorte!