Ola …

Bom dia, estou aqui por causa que ate uma semana atras eu estava recebendo meu codigo sms do auxilio emergencial ( aquele codigo que eles mando para nos podermos consultar o auxilio emergencial) entao.

este codigo estava chegando normal ate o dia 21/04 20, veio informando que ele era valido ate o dia 22/04/20 , ate as 00:02, depois que se passou o periodo de validade dele , fui fazer uma nova consulta, e para minha surpresa o sms foi enviado para o meu numero , mas…. nao chegou, entao eu agurdei dias

e nao chava esse codigo( ate hoje nunca chegou) entao eu fui ver se era problema no celular( nao era problema no celular) depois olhei se era problema na caixa de mensagem ( tambem nao era problema na caixa de mensagem) entao por ultimo pensei que fosse o chip ou a operadora,( tambem nao era) pus uma nova recarga( detalhe a minha recarga ainda estava em dias ), de 20 reais e chegou as mensagens da operadora e tudo mais, mas o bendigo codigo do auxilio emergencial nao chegou .

entao eu fui aprovado, e agora eu quero saber como vou receber o codigo sms do caixa tem ?

sem que ele fala que enviou o sms para o meu numero mais esse sms nunca chega.

eu espero se passa as 24 horas e tento de novo , entao ele fala que enviou um sms para o meu numero , mais esse sms nao chega, ligo para a caixa 30041104 ( ps o 08007260104 nao funciona, fala que mudou para o 30041104) entao eu ouço a operado virtual falando e entao eu selenciono a opçao >>CAIXA TEM<< entao aguardo e so recebo duas coisas,( 1 fala que esta ocupado ( sendo que fiquei tentando o dia inteiro) 2 fica mudo e depois quando atende desliga na minha cara (isso sempre acontece sem ecessoes )) entao eu estou aqui pois nao sei mais o que posso fazer para solucionar o meu problema.

ahhhhh…. ps , ja mudei o chip e pus em outros celulares e nao deu em nada( so falei por sei que alguem iria dizer para por em outro celular).

bem e isso.

espero obter uma resposta positiva.

pois nao posso nem retirar meu auxilio na boca do caixa pois nao recebo o codigo de CAIXA TEM.