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Maria Thamirys
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Coronavírus- Meu chip foi cancelado e agora não recebo o código. Como mudar o número?

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Coronavírus- Meu chip foi cancelado e agora não recebo o código. Como mudar o número?

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2 Respostas

  1. Olá Maria,

    Como seu caso parece ser um problema técnico, será necessário contatar a Caixa Econômica Federal, que é a operadora do benefício. Você pode ligar no número 111, que é o telefone disponibilizado para contato sobre o auxílio emergencial.

    Mauricio

  2. Bom dia Maria Thamirys,

    Segundo informações sobre o Auxílio Emergencial, publicados no site do Ministério da Cidadania-Secretaria Especial do Desenvolvimento Social, uma vez finalizado o cadastro no aplicativo e realizado o envio, não há opção de edição dos dados.

    Uma opção para verificar como está a situação de sua solicitação é acessar ao portal do programa https://auxilio.caixa.gov.br/#/acompanhamento-validacao e pressionar o link “acompanhe sua solicitação”, informe que não é robô e posteriormente pressione a opção continuar. Não marque a opção “Já recebi o código”.

    Espero ter ajudado com a resposta.