fiz o cadastro do auxilio e fui aprovado. ligo no 111 e diz que ja esta na conta digital desde o dia 20/04 porem nao consigo acessar o caixa tem … entro no app e da a mensagem que estamos fazendo algumas verificações de segurança por favor aguarde e isso fica ate o tempo expirar ai tenho que começar de novo, pelo meu nascimento posso sacar o dinheiro amanha minha duvida é como vou sacar se nao consigo usar o app caixa tem os telefone que a caixa disponibilizou impossivel de tirar qualquer duvida o que eu faço agora
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Bom dia!
Para fazer o saque presencial,você precisa do aplicativo Caixa TEM porque ele é quem vai lhe passar os códigos de acesso,. Por favor, veja a entrevista da funcionária da Caixa (a partir do minuto 2:03) que está disponível no link abaixo:
http://g1.globo.com/ceara/bom-dia-ce/videos/t/edicoes/v/comeca-saque-do-auxilio-emergencial-para-quem-abriu-conta-digital/8511784/ (pagamento em espécie)
Adicionalmente, consulte as informações dos links que vou enviar para você em seguida:
https://www.youtube.com/watch?v=alBTk-INucY (como cadastrar e baixar)
https://www.youtube.com/watch?v=l_2L9wp5x4s (resolvendo problemas com o Caixa Tem)
https://www.youtube.com/watch?v=Moa_IOj9wSc (alterando dados no aplicativo)
https://youtu.be/pRqTAQqyszE (alterações cadastrais 2)
IMPORTANTE: muita atenção na hora de digitar as informações no aplicativo. Primeiro veja as instruções e somente depois insira os dados. Com está havendo muito acesso, pode ser que o sistema fique um pouco instável, por isso você está com dificuldade no acesso.
Vai com calma que tudo vai dar certo!