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Fui assaltada, estou sem meus documentos originais, levaram meu celular com os dados do meu auxílio e o código. E agora, como faço pra sacar meu auxilio? Sera que o assaltante tem como retirar meu auxilio?
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Prezada Lisyanne,
Entre em contato com sua operadora de celular, informe o ocorrido e solicite o bloqueio imediato da linha. Alguns fabricantes de smartphone também permitem o bloqueio do próprio aparelho.
Procure a Polícia Civil e faça um boletim de ocorrência. Na maioria dos Estados este procedimento pode ser feito online.
Ligue para a central de atendimento Caixa no telefone 111 e informe o ocorrido. Ou se preferir procure diretamente uma agência da Caixa Econômica Federal informando a ocorrência e buscando orientações para receber seu auxílio emergencial.
Atenciosamente.