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Matheus Qxp
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Coronavírus- Demora na analise do auxilio emergencial é normal?

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estou em a analise para o auxilio emergencial a quase 3 semanas,estou desempregado,atendo todos requisitos para receber o auxilio emergencial,e não tive nem uma resposta até agora. e oque eu faço pra saber se tenho direito ou não se não recebo nem uma resposta de nada ? ligo para 111 digito o meu cpf ,e fala que o sistema esta indisponivel todos os dias.

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1 Resposta

  1. Bom dia Matheus!

    O que pode ser feito é deixar uma reclamação no seguinte endereço explicando essa situação:

    http://fale-conosco.caixa.gov.br/wps/portal/faleconosco/home/formulario/reclamacoes

    Uma opção para verificar como está a situação de sua solicitação é acessar ao portal do programa https://auxilio.caixa.gov.br/#/acompanhamento-validacao e pressionar o link “acompanhe sua solicitação”, informe que não é robô e posteriormente pressione a opção continuar. Não marque a opção “ Já recebi o código”.