Ruth Carvalho
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Coronavírus- Como trocar o número telefônico cadastrado no auxilio emergencial?

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Não consigo receber o código do auxílio emergencial

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2 Respostas

  1. Bom dia,

     

    Infelizmente, após finalizar o cadastro pelo site ou aplicativo, não é possível acessá-lo novamente para alterar informações. Neste caso, a Caixa orienta o trabalhador ligar para o telefone 111 e solicitar a correção dos dados.

    Também há uma informação de que talvez mais pra frente eles abram para edição direto no app (conforme coletiva de imprensa dada pela Caixa no dia 08/04), mas não temos um detalhamento de quando e de que forma isso acontecerá.

    Atenção! Evite comparecer às agências da Caixa. Tente resolver o seu problema através dos meios digitais (site, aplicativo e telefone)..

    Espero ter ajudado.

  2. meu celular esta bloqueado, dai nao recebo o código auxilio emergencial por conta que meu celular está bloqueado que faco?