Mayara Max
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Coronavírus- Como faço pra trocar o número do telefone que foi cadastrado porque pedir o número e não consigo mais acessar a conta por falta do código?

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Como faço pra trocar o número do telefone que foi cadastrado porque pedir o número e não consigo mais acessar a conta por falta do código?

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1 Resposta

  1. Boa tarde Mayara. Uma vez finalizado o cadastro no site Auxílio Emergencial ou app Caixa | Auxílio Emergencial, os dados são guardados para verificações e batimentos com as bases de dados administrativas, por essa razão não é possível o retorno para alterações após essa fase.

    Após a finalização do cadastro, caso você identifique a necessidade de alteração ou correção de dados, deverá aguardar o resultado da avaliação. Caso o resultado seja “Não aprovado” ou “Dados Inconclusivos” será possível realizar uma nova solicitação pelo site Auxílio Emergencial ou app Caixa | Auxílio Emergencial, ou corrigir os dados encaminhados anteriormente.

    Fonte: http://www.caixa.gov.br/auxilio/perguntas-frequentes/Paginas/default.aspx